互联网进化的七条定律

十一月 30, 2008 by · 1 Comment
Filed under: 电子商务运营 

   在研究互联网进化的过程中我们共总结出七条定律,分别是连接定律,映射定律,信用定律,仿真定律,统一定律,维度定律和方向定律,更多的规律需要我们继续深入研究,已经提出的七条定律仍然需要实践的检验。但应该着重指出的是,我们并不是规划互联网的发展,而是对一种自然进化现象的描述,即如果它们成立,无论我们是不是意识到这些规律,互联网都会沿着本文所描述方向发展。

1. 连接定律(law of connection)

 

 互联网进化的连接规律就是指互联网接驳设备的进化不断延长大脑与互联网的连接,同时互联网使用者的心理也会对这种连接产生依赖性。

 

2. 映射定律(law of mapping )

 

  互联网进化的映射规律就是指在互联网的进化过程中,人脑的功能被逐步映射到互联网中形成以个人空间为代表的大脑映射,用这种形式实现人脑与互联网的间接联网。

 

3. 信用定律(law of credit)

 

  互联网进化的信用规律是指为了保证互联网虚拟世界有序和安全的运转,互联网用户在互联网虚拟空间中的身份验证将会越来越严格,互联网的信用体系将会越来越完善。

 

4. 仿真定律(law of simulation)

 

   互联网进化的仿真规律就是指互联网将会按照人类大脑结构的组织方式进行进化,但这种仿真并不是人类主动的规划,而是一种自然推动的仿真,在这个现象发现之前,互联网已经自然进化出虚拟神经元,虚拟视觉,听觉,感觉等系统。

 

5. 统一定律(law of Integration)

 

   互联网进化的统一规律就是指互联网将会从软件基础,硬件基础,商业应用等各个层面从分裂走向统一,互联网的统一规律也是在为互联网进化成一个唯一的虚拟大脑结构做好准备。

 

6。维度定律(law of dimensionality )

 

   互联网进化的维度规律就是指互联网信息的输入输出形式不断丰富,它将从一维内容表现为主的初级阶段进化到三维内容表现为主的高级阶段。

 

7。方向定律(law of direction)

 

  互联网进化的方向规律就是指互联网将遵循连接规律,信用规律,映射规律,仿真规律,统一规律,维度规律从一个原始的,不完善,相对分裂的网络进化成一个统一的,与人类大脑结构高度相似的组织结构,同时互联网用户将以更加紧密的方式连接到互联网中,

 

附:互联网进化规律的定义:

互联网的发展并不是无序和混乱的,而是具有很强的方向性。种种迹象表明互联网发展的最终目标是为了实现人类大脑的充分联网,这一目标产生了强大的拉动力,不断引导互联网向前发展,这就是互联网发展的规律。互联网进化的最终结果是,第一,实现人类大脑的充分联网。第二,形成一个与人类大脑高度相似的互联网虚拟大脑。

注:本文来于中国科学院虚拟经济与数据科学研究中心客座研究员,威客理论和互联网进化论创始人,witkey.com负责人 刘锋最新力作,学习参考之用。

 

闲扯淡之太阳底下最“光辉”的职业、1500名“高才生”争想卖肉与相应解决办法

十一月 29, 2008 by · Leave a Comment
Filed under: 生活随笔 

   最近一直忙于手头工作晚上又研究自己站点的改版完善问题,所以少了些文字,昨天见有朋友在问我几天不见文字了,这状况什么时间能好。对于我来说吧,我不希望那么多人来关注我的站点,因为我是一个木人,我一个大男人什么都不会,我不会游泳、不会骑自行车、不会抽烟,不会喝酒,不游戏,不赌博,不随便看电影,一般不否定任何人和事,一般不决定、不许诺….其实我的同年朋友很多看我是一另类的,导致我的最好的朋友80%以上都比我年龄大很多,有人很在乎这些,我却很乐意自己的言行。我不希望别人跟从我,我也不随意跟从别人。因为我知道一个叫“相对论”的东西,更知道自己需要什么,自己能干什么。我不喜欢跟我讨价的人,但我对别人常常要讨价。所以我经常在自己的一亩二分地上闲扯淡些自己都不明白的言论。
     就最近被宣传于新媒体上的两新闻事件谈谈我的理解和看法吧。第一事是我最羡慕而后尊敬的职业者“教师”,说实话,我从小上学都没什么认真,真正听讲的时间或事情自己都记不起说不出两件,倒是课余的事记忆犹新的多。比如上小学三年级时,自己课间三五奔跑为了逃避别人抓我,跳进果园,脚底被玻璃刺穿,现在还有疤痕;小学时语文教师叫写作文,一人发个橘子、或先叫回家自己做顿饭然后写写画画,写甜蜜的味道,甜蜜的来源,写做事的时间安排怎么样更节省,怎么样能在更少时间内干更多的事,这些事让我知道了世界真的很大很大,需要我自己去琢磨持续学习下去,永恒的学习。等等,二十多年过去了,前段时间我们幼稚园同学建的QQ群加我进去时,开始我基本都没影象了。上课认真听讲的事?脑海里没有,喜欢自学,喜欢学在教师和同学讲解的前边去,上课吃瓜子、聊天、考试作弊等倒还记忆的清晰得很。这就是我,一个喜欢根据一条线索固执地琢下去的人,根本不遵守什么“常规”、“道理”。所以虽不很守规矩,倒还得老师的欢心。加之家庭关系,长辈都学习还不错,可就是都从事了商业行为相关的事,几乎没有做研究或传播相关的。遂从小心底就树立起了对教师这个职业的尊敬和友好感情。
    神圣的三尺讲台上,不断进行着知识与文化,人性与人格的接力传递。古往今来,多少帝王将相,无数仁人志士的背后几乎都有教师的影子,家家户户的香火神龛之上也曾为教师留了位置。在日本等国家教师是最受尊敬的职业,教师在大街上行走能得到行人的鞠躬敬礼。在中国改革开放以来倒也对教育投入相当大,仿佛记得1994年前后的《教师法》有规,‘教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平,并逐步提高。建立正常晋级增薪制度,具体办法由国务院规定’这条的解释我倒没去研究;2006年起施行的《义务教育法》也规定,‘教师的平均工资水平应当不低于当地公务员的平均工资水平。’市场经济以后,教师名誉上仍然光荣,现实中却越来越糟糕,事实上教师早已经沦落为社会弱势群体。当然这也是我针对我个人的见与识而言,不具有广泛的代表性。这个弱势,自然也算相对而已了。因为比教师更低微的还很多很多。这个现实社会早已是金钱第一的社会,权利第二的时代。一些地方上有言道“最聪明的人经商、第二聪明的人从政、聪明但没根基的人从教、最不要脸的人从医”我认为这也从侧面上基本反映出社会现实的。在我小时的记忆里,我家乡四川巴中市观音井镇那个小地方里,教师待遇与状况是很好的,甚至比政府好过的多,他们上5天班,下午是素质课余自由学习时间段,有寒暑假,基本正式教师学校都还分配有套房屋,可前几年回家的时一看教师基本不认识了,全是年轻人,素质貌似也没那些年代的高了,整天的打牌,游玩,工资也开始数月数月的拖欠,学生也减少了,大多都跟着父母背井离乡外出大城市借读,虽然我支持四川人多在外边看看闯闯,可还是不支持孩子从小就接受这样的不稳定遭遇的,因为我熟悉那样的生活,不好受。
    最近的网络新闻报道上经常看见有教师道,担心以后被报复,被学校领导,被上级各种领导刁难,因为我们的行动让他们觉得丢脸了。年轻老师甚至养不起自己,中年老师养不起家,这样的职业有多少存在意义?由于经济地位太低,让教师在社会中得不到起码的尊重,都会感觉到苦闷。试想一个所谓的大国、强国在教育事业,关系到子孙后代的事业上都干不好,干不出色,谈什么大和强去?扯淡吧!其实这也是现实很普遍的事情了。谁心理也明白是这样的道理,不仅仅是教师,因为这个社会风气就是这样子。包括所谓的新闻媒体都是跟风,跟钱眼走路跑腿,到处都充满了豪华婚宴、排场、表扬、赞美、捷报、娱乐、八卦,节俭、朴素、实在的研究者、默默无闻的敬业者、贪腐等行为甚是少见。虚伪的声势多了,实在的做事少了。跟网络业一个状态,到处是忽悠,实干的只能默默无闻地埋头;近年党和国务院的利民、民生政策一个接着一个,归根结底还是执行力的问题,媒体渠道宣传的问题,就像前几天,我的网络推广朋友牟长青所讲“网络营销关键是执行力的问题”我回了句“其实,在中国最缺执行力这个东西,任何行业和个人都急需Can do”
    还一事就是关于媒体暴光1500名硕士竞聘卖肉工作,女硕海归争面试一事儿吧,其实早几年就有北方的北大卖猪肉成就事业的事例,这也不奇怪,大家都知道的,中国什么都缺就是不缺人,不确自己认为自己是人才的人。大学扩招,研究生扩招等,林子大了,什么鸟也自然都有了,不乏滥竽充数者为多,还是03年的时间曾有西北工业大学的研究生拿着一份毕业论文的CMS系统叫我们团队帮忙完成,07年曾遭遇本科生上我们建筑工地实习,除开书本概念滚瓜乱熟之外,连待人接物和实际操作工具都拿不上手的状态,再到上半年一学电子商务的好家伙,直接叫我帮他写研究生毕业答辩论文。开始都不思考自己的实力能力家底,借钱上大学上研,结果出来后打扫卫生来我这我都不要想的有多了去。
    当然,针对1500硕士竞聘卖肉工作,我看倒没什么的,顶多,就是商家炒做一把,媒体不知实情或知道实情而为了吸引眼球找卖点,出镜率而故意为之罢了。要知道在广州南方跟北方是完全两面的,北方来虚着玩,在南方没实际利益是不可能的。他们不吹牛。年薪分别数万甚至8万~10万,这绝对是招管理层人事或储备的事儿,才从学校出来或没从事过这些职业的,进入先从基层磨练这是成熟企业文化的正常想象,关键是中国现在这样的企业和管理层真正这样执行的少了而已。完全没必要在乎和感叹别人什么怎么样,更有人认为卖猪肉与学历差距大?那这样说的话,我现在才一民办大学大专文凭,我父亲是个初中生,今年我没他赚的50%多,我一高中文凭的同学早已经是自己打拼成千万身家了,这又怎么算?他是从摆地摊开始的。这怎么说呢?劳动最光荣,这是大家从小学习的传统美德和经验教

酒水产品网络营销解决方案

十一月 28, 2008 by · Leave a Comment
Filed under: 网站运营策略 

       对于中小企业来说,或许通过搜索引擎排名来展示企业及产品会花费不少的资金,但博客论坛就不同了,五粮液集团国邑公司的经验值得借鉴,新产品出来后,较为关键的是如何将最先试用产品的用户转变为能够在网络中影响更多潜在消费者的意见领袖。他们的一句话或许比花大价钱做的广告都有效。虽然要让中小企业在大型门户网站上做广告有些不切实际,但在行业门户网做广告却相对便宜,这样还更有针对性,效果可能会更加明显。而建立一个网络商铺及用QQ、MSN等聊天工具来展示、宣传企业的产品也是一件比较容易的事情。
 

   随着互联网的普及,市场营销环境有了根本性的改变。作为一种全新的信息沟通与产品销售渠道,互联网改变了酒水企业所面对的竞争环境。

  相对于传统营销方式,网络营销以其投入低、见效快、不受时间和地域限制等一系列的优势赢得了全球范围内绝大多数企业的青睐。它使广告主的投资回报率有史以来出现了革命性的提升。国外一份权威调查显示,企业在获得同等收益的情况下,对网络营销工具的投入是传统营销工具投入的1/10,而信息到达速度却是传统营销工具的5-8倍。

  无论是从现实还是长远考虑,酒水类产品都必须借助网络营销来加强与新生代消费人群的对话。

  搜索引擎

  搜索引擎营销(Search Engine Marketing ,缩写SEM)是网络营销的一种重要形式,对于网站推广、网络品牌、产品推广、在线销售等具有明显的效果。

  它通过较高的搜索引擎排名来增加网站的点击率,从而获得产品或服务销售额的飙升。国内比较有名的搜索引擎有百度、google 、雅虎等,酒水企业可以和这些搜索引擎公司合作,采取关键词广告、竞价排名等手段。网友在通过搜索引擎搜索酒水信息时,做过推广的酒水企业的产品、企业网站能够在第一时间进入网友视线,赢得销售机会。

  举个例子,蓝山膏腴黑泽酒在黄酒行业中名气不大,但是曾经有一段时间,当你在百度里搜索“黄酒”时,蓝山膏腴黑泽酒始终排在前三位,而每次的点击费用仅为0.6元左右,假如点击100次成交一笔单子,招来一个经销商,那么搜索引擎所带来的效益也是显而易见的。

  博客论坛

  在互联网广告的投放上,市场也对定向精准的分众广告愈加重视。具备明确目标受众群体和可量化广告效果数据的广告模式,迅速激发了广告主的投放热情——博客和论坛就是这类模式。
 2007年,五粮液集团国邑公司就大胆地尝试了博客体验式口碑传播营销。他们与国内专业博客传播平台博拉网合作,通过该平台在博客红酒爱好者中组织了一次大规模的红酒新产品体验主题活动。活动开展后,短短几天报名参加体验活动的人数就突破了六千人,最终五粮液葡萄酒公司在其中挑选了来自全国各地的500名红酒爱好者,分别寄送了其新产品国邑干红。博客们体验新产品后,纷纷在其博客上发表了对五粮液国邑干红口味的感受和评价,在博客圈内引发了一股关于五粮液国邑干红的评价热潮,得到了业界的普遍关注。

  通过让博客人真实品尝国邑干红葡萄酒,不仅能在第一时间获得用户体验的第一手资料,而且通过博客体验进行的口碑传播,更能使红酒品牌得到广泛的传播,激发消费者的购买欲望,博客体验不失为一种十分有效的营销方式。

  行业网

  所谓行业门户网站,可以理解为“门+户+路”三者的集合体,即包含为更多行业企业设计服务的大门,丰富的资讯信息,以及强大的搜索引擎。

  酒水行业门户网站可以汇聚大量酒水行业供需信息、行业信息。这样一个平台可以第一时间让客户了解该行业的最新动态和需求信息,从而让客户在第一时间获得商机和客源。比如目前酒水行行业门户地位汇聚了行业内的各种资源,包括:客户资源、供应商资源、舆论媒体资源、人才专家资源、广告资源、信息咨询资源等等。

  另外,行业网站具备了一定的广告价值,在网站上的广告投放可以产生更有针对性的招商效果。

  门户网

  门户网站是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统,目前,门户网站的业务包罗万象,成为网络世界的“百货商场”或“网络超市”。如今,门户网站主要提供新闻、搜索引擎、网络接入、聊天室、免费邮箱、电子商务、网络社区、免费网页空间等服务。在我国,典型的门户网站有新浪网、网易、腾讯、搜狐网等 。

  门户网站的访问量很大,而且访问的群体也很广,酒水企业可以和这些门户网站合作,当然,在门户网站宣传的费用是比较高的,所以酒水企业要量力而行,选择适合自己的网络平台,合适的才是最好的。

  雪花啤酒“勇闯天涯”的活动策划和推广是一次利用门户网的全面整合营销运动。首先,雪花与网站进行合作。门户网站囊括了活动的全部信息,消费者可以在网上报名参加活动,也可以在网上模拟体验“勇闯天涯”活动。
 其次,各种网络工具有效组合、充分利用,网络成为最活跃的消费者互动交流平台。长达三个月的招募过程,使得网友之间进行了充分交流,同时也使得雪花啤酒品牌得到了充分传播。

  最后,与门户网站的深度合作令活动效果如虎添翼。雪花啤酒除了在网易多个频道投放大量广告以外,还与网易的邮箱积分活动进行了无缝对接。自双方合作以来,平均每天有超过4000人注册参加“勇闯天涯”活动。网易免费邮箱的市场占有率超过50%,具有高互动特征、数量庞大的网易用户成为活动持续升温的第一推动力。

  交易平台

 
 国内有名的交易平台有阿里巴巴、慧聪网、淘宝、拍拍网、易趣网等,这些交易平台都聚集着大量的人气,存在着无限的商机。无论是B2B(商家对商家)、B2C(商家对消费者)还是C2C(消费者对消费者)的交易模式,酒水企业都可以尝试,在这些平台上建立自己的店铺和发布信息,当然主要是以B2B的交易模式为主,其他两种模式也可以建立,不一定是销售,但是可以通过它们来宣传企业,营造良好的网络营销的气势。

  即墨花雕酒、善好黄酒等都在阿里巴巴里建立了自己的商铺,这样采购商或者消费者在阿里巴巴里搜索黄酒时,就很容易找到它们,从而产生交易的机会。

  企业网站

  企业网站是企业在互联网世界中安的一个“家”,是企业信息化建设的重要组成部分,是企业用来宣传产品、展示实力和形象的窗口。

  酒水企业要充分利用好企业网站,企业网站的价值也就在于灵活地向用户展示产品说明及图片甚至多媒体信息,即使一个功能简单的网站至少也相当于一本可以随时更新的产品宣传资料。网站是一个信息载体,在法律许可的范围内,可以发布一切有利于企业形象、顾客服务以及促进销售的企业新闻、产品信息、各种促销信息、招标信息、合作信息,甚至人员招聘信息等等,没有充分发挥网站的信息发布功能,显然是对营销资源的浪费。

  通过网站上的在线调查表,可以获得用户的反馈信息,用于产品调查、消费者行为调查、品牌形象调查等,是获得第一手市场资料有效的调查工具。
  另外,有些酒水企业网站时常打不开,信息也是很久之前的,没有及时更新,消费者或者商家在网站留言得不到及时反馈,这对消费者和商家了解企业造成很大的负面影响。

  因此,企业网站的信息要经常更新,要经常维护,要及时解答客户的留言和问题,在网络上形成互动,这样才能使网站发挥作用。

  聊天工具

  时下,QQ、MSN 等聊天工具以其方便快捷、简单即时等特点深得网民的喜爱,那么酒水企业就可以通过这些聊天工具来进行宣传。

  酒水企业可以和QQ、MSN等运营方合作,做弹出广告,当然这种广告必须要简短且内容要含蓄,不能引起网友的反感;其次,酒水企业可以专门申请一些QQ、MSN等作为公司网络传播工具,由专人负责,加入众多“群”里面,在“群”空间里发布广告信息和热点事件,制造新闻,或者专门请文案高手写一些软文,后面加上一些祝福和吉利赞美的话,以“病毒式”的传播方式进行宣传。

  网络已经深入到人们的生活中,酒水企业要有专门的部门来负责网络销售,可以请专业的营销公司和专家进行策划,善于利用网络进行巧妙性的“炒作”,制造热点,充分利用好这一世界性的资源。

网络营销人员须知道的十二条定律法则

十一月 27, 2008 by · Leave a Comment
Filed under: 网站运营策略 

  1.250定律

  拉德认为:每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250 名顾客。 在你的网站访客中,一个访客可能可以带来一群访客,任何网站都有起步和发展的过程,这个过程中此定律尤其重要。

  2.达维多定律

  达维多认为,一个企业要想在市场上总是占据主导地位,那么就要做到第一个开发出新产品,又第一个淘汰自己的老产品。 国内网站跟风太严重,比如前段时间的格子网,乞讨网,博客网,一个成功了,大家一拥而上。但实际效果是,第一个出名的往往最成功,所以在网站的定位上,要动自己的脑筋,不是去捡人家剩下的客户。同理,买人家出售的数据来建站效果是很糟糕的。

  3.木桶定律

  水桶定律是指,一只水桶能装多少水,完全取决于它最短的那块木板。这就是说任何一个组织都可能面临的一个共同问题,即构成组织的各个部分往往决定了整个组织的水平。 注意审视自己的网站,是速度最糟糕?美工最糟糕?宣传最糟糕?你首先要做的,不是改进你最强的,而应该是你最薄弱的。

  4.马太效应

  《新约》中有这样一个故事,一个国王远行前,交给三个仆人每人一锭银子,吩咐他们:“你们去做生意,等我回来时,再来见我。”国王回来时,第一个仆人说: “主人,你交给我们的一锭银子,我已赚了10锭。”于是国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我已赚了5锭。” 于是国王例奖励了他5座城邑。第三个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我一直包在手巾里存着,我怕丢失,一直没有拿出来。”于是国王命令将第三个仆人的一锭银子也赏给第一个仆人,并且说:“凡是少的,就连他所有的也要夺过来。凡是多的,还要给他,叫他多多益善。”这就是马太效应。 在同类网站中,马太效应是很明显的。一个出名的社区,比一个新建的社区,更容易吸引到新客户。启示是,如果你无法把网站做大,那么你要做专。作专之后再做大就更容易。

  5.手表定理

  手表定理是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只表时却无法确定。

  一个网站,你只需要关注你特定的用户群需求。不要在意不相干人的看法。

  6.不值得定律

  不值得定律:不值得做的事情,就不值得做好 不要过度seo,如果你不是想只做垃圾站。不要把时间浪费在美化再美化页面,优化再优化程序,在你网站能盈利后,这些事情可以交给技术人员完成。

  7.彼得原理

  劳伦斯.彼得认为:在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。

  不要轻易改变自己网站的定位。如博客网想变门户,盛大想做娱乐,大家拭目以待吧。

  8.零和游戏原理

  当你看到两位对弈者时,你就可以说他们正在玩“零和游戏”。因为在大多数情况下, 总会有一个赢,一个输,如果我们把获胜计算为得1分,而输棋为-1分,那么,这两人得分之和就是:1+(-1)=0 不要把目光一直盯在你的竞争网站上,不要花太多时间抢它的访客。我们把这些时间用来寻找互补的合作网站,挖掘新访客。

  9.华盛顿合作规律

  华盛顿合作规律说的是: 一个人敷衍了事,两个人互相推诿, 三个人则永无成事之日。 如果你看准一个方向,你自己干,缺人手就招。不要轻易找同伴一起搞网站,否则你会发现,日子似乎越过越快了,事情越做越慢了。

  10.邦尼人力定律

  一个人一分钟可以挖一个洞,六十个人一秒种却挖不了一个洞。合作是一个问题,如何合作也是一个问题。

  你需要有计划。

  11.牛蛙效应

  把一只牛蛙放在开水锅里,牛蛙会很快跳出来;但当你把它放在冷水里,它不会跳出来,然后慢慢加热,起初牛蛙出于懒惰,不会有什么动作,当水温高到它无法忍受的时候,想出来,但已经没有了力气。 如果你是soho,注意关注你的财务。不要等到没钱了再想怎么挣,你会发现那时候挣钱更难。

  12.蘑菇管理

  蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法,初学者被置于阴暗的角落(不受重视的部门,或打杂跑腿的工作),浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过),任其自生自灭(得不到必要的指导和提携)。

  做网站毕竟要遭遇这样的阶段,搜索引擎不理你,友情链接找不到,访客不上门。这是磨练。

  13.奥卡姆剃刀定律

  如无必要,勿增实体。

  把网站做得简单,再简单,简单到非常实用,而不是花俏。google的首页为什么比雅虎好?

  14.巴莱多定律(Paredo 也叫二八定律)

  你所完成的工作里80%的成果,来自于你20%的付出;而80%的付出,只换来20%的成果。

  随时衡量你所做的工作,哪些是最有效果的。

  1.马蝇效应

  林肯少年时和他的兄弟在肯塔基老家的一个农场里犁玉米地,林肯吆马,他兄弟扶犁,而那匹马很懒,慢慢腾腾,走走停停。可是有一段时间马走得飞快。 林肯感到奇怪,到了地头,他发现有一只很大的马蝇叮在马身上,他就把马蝇打落了。看到马蝇被打落了,他兄弟就抱怨说:”哎呀,你为什么要打掉它,正是那家伙使马跑起来的嘛!” 在你心满意足的时候,去寻找你的马蝇。没有firefox,不会有ie7,firefox就是微软的马蝇之一。马蝇不可怕,怕的是会一口吃掉你的东西,像 ie当初对网景干的那样。

  2.最高气温效应

  每天最热总是下午2 时左右,我们总认为这个时候太阳最厉害,其实这时的太阳早已偏西,不再是供给最大热量的时候了。此时气温之所以最高,不过是源于此前的热量积累。

  你今天的网站流量,是你一个星期或更长时间前所做的事带来的。

  3.超限效应(溢出效应)

  刺激过多、过强和作用时间过久而引起心理极不耐烦或反抗的心理现象,称之为“超限效应”。 别到别人论坛里发太多广告。别在自己网站上放太多广告。别在自己的论坛里太多地太明显地诱导话题。

  4.懒蚂蚁效应

  生物学家研究发现,成群的蚂蚁中,大部分蚂蚁很勤劳,寻找、搬运食物争先恐后,少数蚂蚁却东张西望不干活。当食物来源断绝或蚁窝被破坏时,那些勤快的蚂蚁一筹莫展。“懒蚂蚁”则“挺身而出”,带领众伙伴向它早已侦察到的新的食物源转移。 不要把注意力仅仅放在一个网站上,即使这个网站现在为你带来一切。你要给自己一些时间寻找新的可行的方向,以备万一。

  5.长尾理论

  ChrisAnderson认为,只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。 对于搜索引擎,未必你需要一个热门词排在第一位,如果有一千个冷门词排在第一位,效果不
但一样,还会更稳定更长远。

  6.破窗理论

  栋建筑上的一块玻璃,又没有及时修好,别人就可能受到某些暗示性的纵容,去打碎更多的玻璃。 管理论坛时,如果你发现第一个垃圾贴,赶紧删掉他吧。想想:落伍现在为什么那么多××贴?现在控制比最初控制难多了。

  7.“羊群效应”,又称复制原则(Copy Strategy)

  一个羊群(集体)是一个很散乱的组织,平时大家在一起盲目地左冲右撞。如果一头羊发现了一片肥沃的绿草地,并在那里吃到了新鲜的青草,后来的羊群就会一哄而上,争抢那里的青草,全然不顾旁边虎视眈眈的狼,或者看不到其它地方还有更好的青草。

 

  不要轻易跟风,保持自己思考的能力。

  8.墨菲定律

  如果坏事情有可能发生,不管这种可能性多么小,它总会发生,并引起最大可能的损失。

  除非垃圾站,否则不要作弊,对搜索引擎不要,对广告也不要。

  9.光环效应

  人们对人的某种品质或特点有清晰的知觉,印象比较深刻、突出, 这种强烈的知觉, 就像月晕形式的光环一样,向周围弥漫、扩散,掩盖了对这个人的其他品质或特点的认识。

  不要轻易崇拜一个人或者公司、一个概念、一种做法。

  10.蝴蝶效应

  一只亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,两周后,可能在美国德克萨斯州引起一场龙卷风。

  不管你做什么,网站或者其他,你都应该关注新闻。机遇或者灾难可能就在那。

  11.阿尔巴德定理

  一个企业经营成功与否,全靠对顾客的要求了解到什么程度。 我赞同别人的点评:看到了别人的需要,你就成功了一半;满足了别人的需求,你就成功了全部。

  尤其是做网站。

  12.史密斯原则

  如果你不能战胜他们,你就加入到他们之中去。

  不要试图做孤胆英雄。如果潮流挡不住,至少,你要去思考为什么。

注:本文来于网络,使用于多方位行业

搜索引擎不收录网页的常见十六个原因

十一月 26, 2008 by · 1 Comment
Filed under: 网站运营策略 

搜索引擎不收录页面的十六个常见原因

1、网页使用框架

框架内的内容通常不在搜索引擎抓取的范围之内。

2、图片太多,文本太少。

3、提交页面转向另一网站

搜索引擎可能完全跳过这个页面。

4、提交太过频繁

一个月内提交2次以上,很多搜索引擎就受不了,认为你在提交垃圾。

5、网站关键词密度太大

不幸的是搜索引擎并没解释多高的密度是极限,一般认为100个字的描述中含有3-4个关键词为最佳。

6、文本颜色跟背景色彩一样

搜索引擎认为你在堆砌关键词欺骗它。

7、动态网页

网站的内容管理系统方便了网页更新,却给大部分搜索引擎带来麻烦,很多搜索引擎不收取动态页面,或只收取第一层页面,不会向下深入收取。这时要考虑使用WEB服务器的重写(rewrite)技术,把动态页面的url映射成和静态页面url相似的格式,搜索引擎误以为是静态页面,就会收取了。

8、网站转移服务器

搜索引擎通常只认IP地址,转换主机或域名时,IP/DNS地址发生改变,这时你要重新提交网站。

9、免费的网站空间

有的搜索引擎拒绝索引来自免费空间的网站,抱怨很多垃圾,质量差。

10、搜索引擎抓取时网站不在线

如果主机不稳定,就有可能出现这种情况。更糟糕的是,即使网站已经收录,重新抓取时发现不在线,还会将网站整个删除。

11、错误地阻挡了robots索引网站

有两种方法可能阻挡robots:主机服务器的根目录下有简单文本文件;网页中含某种META标签。

12、过多特效及障碍

大量运用Flash、DHTML、cookies、html" class="wordstyle">JavaScript、Java制作或密码进入的网页,搜索引擎很难从这种页面中提取内容。

13、搜索引擎不能解析你的DNS:新域名注册后需要1-2天的时间才能生效,因此不要一注册了域名马上提交网站。

14、网站的链接广泛度太低

链接广泛度太低,搜索引擎难以找到你,这时要考虑把网站登录到知名分类目录,或多做几个友情链接。

15、服务器速度太慢

网络带宽小,网页下载速度太慢,或者网页太复杂,都可能导致搜索引擎还没搜到文本内容就暂停。

16、关键字问题

如果正文没有出现你的META标签中提到的关键字,搜索引擎可能以为是垃圾关键字  收集整理于:网络

市场营销的技巧方法

十一月 25, 2008 by · Leave a Comment
Filed under: 网站运营策略 

一为什么做销售 ?

1 获取财富最快       2 锻炼自己本领

3 结交朋友增加人脉   4帮企业开拓市场 

二销售的核心是什么

1卖什么?    2 卖给谁?    3 怎样卖?

4 谁去卖?   5卖多少钱?   6卖多少量?   

三优秀营销人心态和素质

A心态

1 积极的心态    2 求赢的心态   3 职业的心态

4 敢承担责任心   5 大局为重的心态

B素质

1   真诚     爱心      2 韧心     定力

3   专业     敬业      4 行动力  执行力

四实用销售需要方法 (在营销中1%的实践,大于100%的理论)

营销的激情来自于对自己的信心!自信来源与自己的真实能力!能力来自于

有效果的方法!方法是增加能力的基石!方法是成功的钥匙

五顾客购买四大流程

1  引起注意       2  产生兴趣

3  萌生购买欲望   4  购买(成交)

六针对客户购买四大流程来设计销售行为工作流程 

1  想方设法 引起顾客注意     2千方百计诱发顾客的兴趣

3    使尽技巧 刺激顾客购买欲望4千磨万泡促成顾客购买

七实用销售技巧培训一

准备  1销售心里的准备和销售风格的培养     2销售礼仪培训

3自身产品知识的培训     4交易技巧培训

这环节实际问题

1 如何设定自己的工作目标   2到哪里找客户?  

3如何分类和筛选客户?      4如何预约和陌生拜访客户?  

5如何利用电话和网络高效率营销?6电话实用营销技巧

课后作业:

1) 写出自己的人生和工作目标(长期。短期目标)

2) 总结自己在现在工作的难点。

八 实用销售技巧培训二

走入职场

 A(迈出第一步)

(1) 设计拜访客户方案(2) 邀约客户,拜访客户(3) 开场白决定成败

实际问题 :(1) 如何巧过门卫和秘书关? (2)如何突破“谢绝推销”? (3)如何

快速向客户做自我介绍?(4)如何快速向客户做自我介绍?(5)开场白5大技巧

(6)如何面对拒绝?

课后作业:

(1)写出适合自己的开场白10条 (2)写出简单精确的自我介绍

九实用销售技巧培训三

 B 交锋

1揣摩客户心理   2  沟通  3处理客户反对意见的策略

4反驳客户反对意见的方法  5

实际问题

1 如何辨别客户是真还是假合作?  2 如何与客户沟通?

3 沟通的7大秘诀:沟通中如何聆听,应答,观察,提问,表达,反驳?

4  如何缓解沟通中的争执?

课后作业: (1)把沟通7大秘诀反复背下来。

十 实用销售技巧四

C 较量

谈判决定输赢 1原则性谈判      2价格谈判    3谈判危机处理

实际问题:

1谈判切入点怎样选择?  2谈判中怎样问和答?3如何进行试探性成交?

4谈判中如何进让价格    5如何对应客户不合理降价要求?

6如何避免谈判出现僵局    7谈判处理危机20策略 8实用谈判技巧11方法

课后作业: 1)    把实用谈判技巧11方法反复背下来。

十一实用销售技巧五

D 成交

1合同条款要严禁    2合同风险的防范  3附加条款注意事项

实际问题:

1如何拒绝不合理条款?  2如何督促合同的实施? 3坏帐的追讨技巧?

十二百问百答现场回答学员问题精彩时刻

  销售工作中任何实际问题:做到百问百答直到满意为止

十三真诚奉献何其波营销秘笈

 1营销秘笈   2总结秘笈   3交际秘笈

十四何其波讲师培训达到的目的和达到的效果

1 让学员对销售工作有新的认识,定下心来努力工作。

2 具备基本的推销战略意识。掌握销售工作的全部流程。

4 培养初步的现在销售品以及优秀思维。

5 树立新的目标,知道自己该做什么?

6关键是掌握了销售工作实际问题的解决的方法。

十五现场考核和总结环节:

  不定形式当场考核学员,与学员进行交流互动,模拟演练!

传统的销售与网络的结合形成了网络营销,掌握好网络营销的方法可以让客户主动的

来找你提高你的业务量。

强生公司“抓重点,持之以恒”网络营销案例分析

十一月 24, 2008 by · Leave a Comment
Filed under: 网站运营策略 

 

        强生已发展成为拥有180多个公司、近10万雇员的世界大家庭,生产婴儿护理、医疗用品、家庭保健产品、皮肤护理用品、隐形眼镜和妇女卫生等系列产品。著名的“邦迪”牌创可贴更是人人居家外出的必备品。

  显然,策划这类企业网站比策划通用汽车、德尔和高露洁之类企业网站要难得多。因为设计单一产品企业网站时,当以纵横捭阖为旨;而建立多种产品企业网站时,则以聚敛收缩为要。这有点类似于书法要诀中“小字贵开阔,大字贵密集”之辩证关系。面对旗下众多的企业、产品和品牌,强生网站如果不厌其烦地一味穷举,就可能做成“医疗保健品大全”之类。当然,“大全”本身并无不好,问题是互联网生来就是“万类霜天竞自由”的寥廓天地,人们希罕的不是遍地“山花烂漫”,而是在寻觅哪边“风景独好”?今日网上谁主一方沉浮,谁就为一方豪杰,可谓英雄割据正当时。

  所以,强生以“有所为,有所不为”为建站原则,以企业“受欢迎的文化”为设计宗旨,明确主线,找准切入点后便“咬住青山不放松”,将主题做深做透,从而取得极大成功。

  一、站点主题及创意

  管理学者素来对强生公司的“受欢迎的文化”推崇备至。该企业文化的内涵体现在公司信条中。这是自其成立之初就奉行的一种将商业活动与社会责任相结合的经营理念:第一,公司需对使用其产品和服务的用户负责;第二,对公司员工负责;明确这些边界条件后,强生就选择其婴儿护理品为其网站的形象产品,选择“您的宝宝”为站点主题,整个站点就成了年轻网民的一部“宝宝成长日记”,所有的营销流程自然就沿着这本日记悄然展开。将一家拥有百年历史,位居《财富》500强企业的站点建成什么“您的宝宝”网站?!变成一部“个人化的、记录孩子出生与成长历程的电子手册”?!这一创意是否太滑边、太离谱了?但请慢下结论,任何人只要客观地顺其网站走上一遭,就会发现这的确是个“受欢迎”和充满“育儿文化’气息的地方。

  在这里,强生就像位呵前护后、絮絮叨叨的老保姆,不时提醒着年轻父母们该关注宝宝的睡眠、他的饮食、他的哭闹、他的体温、如何为他洗澡……。年轻父母们会突然发现,在这奔波劳顿、纷乱烦杂世道中,身边倒确实需要一个这类角色的不断指点。尽管随着孩子的日日成长,这老保姆会时时递来“强生沐浴露”、“强生安全棉”、“强生尿片”、“强生围嘴”、“强生2合1爽身粉”、“强生Ve保湿蜜”,以及其他几十种“强…、强…、强……”。

  虽然不尽强生滚滚来,但这份育儿宝典会告诉您这些用品正是孩子现在所必需的。而且这时的网站又成了科学与权威的代言人,每种产品都是研究成果的结晶,还有各项最新研究报告为证,您只需按这吩咐去做准没错!所以人们不会觉得她比街头推销员更犯嫌。一个站点做到这样,能说它不成功吗?
 二、内容与功能

  进入强生网站,左上角著名的公司名标下是显眼的“您的宝宝”站名。每页可见的是各种肤色婴儿们的盈盈笑脸和其乐融融的年轻父母,这种亲情是化解人们对商业站点敌意的利器。首页上“如您的宝宝××时,应怎样处理?”“如何使您的宝宝××?”两项下拉菜单告诉来访者,这是帮人们育儿答疑解难的地方。

  整个网站页格色调清新淡雅,明亮简洁。设有“宝宝的书”、“宝宝与您及小儿科研究院”、“强生婴儿用品”、“咨询与帮助中心”、“母亲交流圈”、“本站导航”、“意见反馈”等栏目。

  “宝宝的书”由电子版的“婴儿成长日记”和育儿文献交织组成。前者是强生在网上开设的日记式育儿宝典,任何用户登录后,站点就生成一套的记录册,并可得到强生“为您的宝宝专门提供的个性化信息服务”。具体为:

  ·育儿日记(网上电子版)

  ·记事及提醒服务(重要数据与预约项目)

  ·可打印的格式化婴儿保健记录

  ·成长热线(提供与年龄相关的成长信息)

  ·研究文献(输人婴儿的周、月数,站点就提供相应内容的育儿文章;也可按主题查询)

  事实上,育儿宝典的服务是从孕期开始的,其中有孕期保健、孕期胎儿发育、娱乐与情绪控制、旅行与工作、产前准备、婴儿出生、母婴保健……,然后是初生婴儿的1周、2周、3周…、4月、5月…,使用者按此时序记录婴儿发育进展时,站点就不断提供各类参考文章,涉及婴儿的知觉、视觉、触觉、听力系统,对光线的反应、如何晒太阳、疾病症状等。各项操作指导,可谓细致周全。如教人如何为婴儿量体温,居然分解出6个步骤进行。至于如何为孩子洗澡,更是先论证一番海棉浴和盆浴不同的道理,然后再要求调节室内温湿度,再分解出浴前准备6步骤和浴后处理6步骤……。一个网站认真到了这份地步,不由你不叹服其“对服务负责”信条的威力,相信其进入《财富》500强决非偶然。

  网站还为年轻父母提供了心理指导,这对于某些婴儿的父母来说具有特别重要的意义。如“我的宝宝学得有多快?”栏目就开导人们,不要将自己的孩子与别人的孩子作比较,“将一个婴儿与其兄弟姐妹或其他婴儿比较是很困难的,只有将他的现在和他的过去作比较;而且你们的爱对婴儿来说是至关重要的。因此,无条件地接受他,爱他,就会培养出一个幸福、自信的孩子来。”促进人们的交流是互联网的主导功能,强生参与运作了一个“全美国母亲中心协会”的虚拟社区。“全美母亲中心”是分布于各州的妇女自由组织,目的是“使参加者不再感到孤立无助,能展示其为人之母的价值,切磋夫妇在育儿方面的经验,共同营造出一个适合孩子生长的友

市场营销案例分析法:案例分析大纲

十一月 23, 2008 by · 1 Comment
Filed under: 网站运营策略 

分析结构概况
一、形势分析
  1、需求的性质。
  2、需求的范围。
  3、竞争的性质。
  4、环境状况。
  5、产品生命周期阶段。
  6、行业的成本构成。
  7、企业的技能。
  8、企业的资金来源。
  9、分销渠道。
二、问题和机会
  1、关键问题所在。
  2、主要的机会。
  3、平衡状况下的形势。
三、备选营销方案的产生与评估
  1、定义的目标。
  2、营销组合决策。
四、决策
分析结构评述
一、形势分析
(一)需求的性质
  本部分的目的是让你对调查得出的对商品或劳务的购买决策过程(消费者或工业者)有明确的见解和假设。在案例分析中,我们首先涉及到提高你的分析技能以辨别问题和机会所在,并且发展出论据充分的营销方案建议。学生所持的相反的见解和假设应该会激发大家的兴趣并且在对有关购买决策过程的性质及其在市场营销方案中的延伸的课堂讨论中起到启发作用。我们希望通过这类课堂讨论,能增加你对购买者及其行为的感性认识和理解。再者,这类分析的价值在于它的运用使营销方案决策理由更充分、论据更有力,希望你在这方面能力的提高对你判断能力的提高以及对营销决策的理解的增加有所裨益。
  分析的范围和问题:
  1、通常购买者(消费者和工业者)如何去购买现有的产品或服务?描述行为方式和态度的主要类型。
  (1)出售(该商品或劳务)的商店的数目或有关的行业来源。
  (2)公开的信息收集的程度。
  (3)品牌知名度和忠诚度。
  (4)作出产品购买种类决策的位置(家庭或销售点)。
  (5)作出品牌决策的位置(家庭或销售点)。
  (6)产品信息的来源以及现有的了解和知识水平。
  (7)谁作出购买决策——男人、女人、成人、孩子、购买代理人、采购委员会或其他)。
  (8)谁影响决策者?
  (9)个人或集体决策。
  (10)购买过程的持续时间(重复、偶尔或者新的购买)。
  (11)与购买有关的购买者的兴趣、性格或好恶。
  (12)消极购买结果的风险或不确定性——高、中或者低。
  (13)功能上的与心理上的考虑(如电锯与新衣服)。
  (14)假设的时间。
  一般地,我们试图确定购买决策中的谁、什么、哪里、什么、时间、为什么和怎么办。
  提示:运用上述分析的关键是提出与营销方案相关连的是什么。比如,如果购买(或品牌)决策是在商店里作出而且品牌对购买者并不重要,那么这与什么有关联?全国性电视广告还是店内陈列?你认为你该如何利用这一信息来支持你的密集分销、营业点促销和商品陈列建议?
  2、市场能进行有意义的细分吗?或者考虑到“他们需要什么”,“他们怎样购买”而分解为几个同质群体?
  变数:
  (1)年龄。
  (2)家庭生命周期。
  (3)地理位置。
  (4)重度与轻度使用者。
  (5)购买过程的性质。
  (6)产品用途。
  提示:对每一个案例来说,你都要决定是对每一个细分市场都制定出一个更有效的营销方案呢,还是为所有的细分市场制定出一个总体方案。真正的问题是将你的方案去适应一个细分市场是否能给你带来竞争优势。当然,这个策略也许会有消极的方面,比如考虑到销售数量和成本。
(二)需求的范围
  本部分的目的是为了用合计或量比的方式来估计需求。从根本上说我们涉及到总体市场的实际规模或潜在规模,并对公司销售潜量作出合理的估计。
  分析的范围和问题:
  1、目前的市场规模(数量和价值)有多大?将来会怎样?
  2、目前的市场份额有多大?需求的选择性倾向是什么(数量和价值)?
  3、在总计的或细分的基础上分析市场是不是最好?
  提示:从根本上说我们是要作出有关首位的和选择性需求倾向的明确的假设。这些估计对确定备选营销方案的潜在利润(亏损)是至关重要的。
(三)竞争的性质
  本部分的目的是评价目前和将来的竞争格局。关键是要弄清楚购买者是如何来评价与他(或她)的需求有关的替代性产品的。
  分析范围和问题:
  1、现有的和将来的竞争格局是什么?
  (1)竞争者的数目。
  (2)市场份额。
  (3)资金来源。
  (4)营销资源和技能。
  (5)产品资源和技能。
  2、现有的竞争者目前的营销方案是什么?它们为什么成功或不成功?
  3、对另外一个竞争者来说有没有一个机会?为什么?
  4、竞争者们的预计的报复行动是什么;它们能不能使我们取的不同的营销方案归于无效?
  注:未能正确地估计需求和竞争是营销方案失利的一个常见的原因。而且,A、B和C部分对关系到“定位”你的产品和制定支持你的定位战略的营销方案的决策尤其重要。
(四)环境状况
  辨别出已经变化的环境高度影响的现有的营销方案并非难事。能源危机加上污染,安全问题和消费者运动所造成的例子不胜枚举。我们相信你能找出从能源危机中受益的企业。重要的是环境在不断地变化着,那些能顺应变化的组织才能享受到长期的成功。
  分析范围和问题:
  1、有关社会、政治、经济和技术发展的趋势是什么?
  2、你如何来评价这些趋势?它们代表着问题还是机会?
(五)产品生命周期阶段
  本部分的目的是就一种产品所处的生命周期的阶段作出明确的假设。这是很重要的,因为特定的营销变量的有效性会由于产品生命周期阶段的变化而变化。
  分析范围和问题:
  1、产品种类处于生命周期的哪个阶段?
  (1)产品种类按时间顺序的年限是多少?(“年限短”,的是不是要比“年限长的”更有利?)
  (2)消费者对这一产品种类的知识的情况如何?(知识越完备是不是越不利?)
  2、支持你的关于产品生命周期阶段的估计的市场特性是什么?

(六)行业的成本构成

  这儿我们提及增加产业供应的边际或额外成本的总额和组成。可以证明这些成本越低,越容易补偿制定一个有效的营销方案的成本(见表l)。
  从根本上说这关系到固定成本和可变成本的水平。
  *比如服装和汽车工业。+比如旅馆和电话行业。
(七)企业的技能
  本部分的目的是严格地评价决策组织。这里,我们对它们能够完成的实施地设置限制。
  讨论范围和问题:
  1、我们具备在该项业务中行使这些职能所必须的技能和经验吗?
  (1)营销技能。
  (2)生产技能。
  (3)管理技能。
  (4)财务技能。
  (5)研究开发技能。
  2、我们的技能与竞争者相比如何?
  (1)生产适应。
  (2)营销适应。
  (3)其它。
(八
)企业的资金来源
  分析范围和问题:
  1、我们有支持一个有效的营销方案的资金吗?
  2、资金来自何处?何时可得到?
(九)分销渠道
  本部分的目的是辨别和评估分销渠道的可获得性。
  分析范围和问题:
  1、存在什么样的渠道?我们能进入这些渠道吗?
  2、不同渠道的成本与利润比较如何?
  3、运用多种渠道的灵活性如何?
  4、渠道间竞争的性质和程度如何?
  5、渠道结构的趋势怎样?
  6、不同渠道对促销和毛利有何要求?
  7、利用特别的渠道分销产品会获利吗?
二、问题和机会
  这里我们准备了一份关键的问题和机会的明确的清单。这些问题与机会是从形势分析中辨别出来的,与特定的事实或者管理部门面临的决策问题有关。
(一)关键问题所在
(二)主要的机会
(三)平衡状态下的形势:
  1、非常有利;
  2、比较有利;
  3、适中;
  4、比较不利;
  5、非常不利。
  注:在这一点上,至关重要的事实是能否制定出一个可以获利的营销方案或者现有的一个营销方案是否需要加以改变,以克服这些困难或利用这些机会。
三、备选营销方案的产生与评估
  一个营销方案包括一系列完整且连续的行动计划以实现既定目标的营销组合策略。不同的目标市场可能需要不同的营销方案。就某一既定的目标市场而言,应制定备选的方案,并对其有效性加以评估,以达到预定的目标。
(一)定义的目标
  1、可辨别的目标细分市场。
  2、要售出的数量(数量或价值)。
  3、利润分析(分销分析、盈亏平衡分析、利率,等等)。
(二)营销组合策略决策
  1、产品决策。
  (1)开发新产品。
  (2)改变现有产品。
  (3)从产品线增加或撤出产品。
  (4)产品定位。
  (5)品牌(全国性的、私人的、次要的)。
  2、分销决策。
  (1)分销的强度(从密集的到独占的)。
  (2)多渠道。
  (3)批发商和零售商的类型(折扣商,等等)。
  (4)渠道的直接程度。
  3、促销决策。
  (1)人员推销、广告、经销商激励与营业推广的组合。
  (2)品牌——家度还是个人。
  (3)预算。
  (4)所要传递的信息。
  (5)媒介。
  4、价格决策。
  (1)价格水平(高或低)。
  (2)价格变动(折扣率、区域价格)。
  (3)毛利。
  (4)价格水平的管理。
  (5)价格领导者。
  提示:上述四项决策包括了一起构成一个营销方案的特殊策略。作出有效的营销决策的关键是运用形势分析中的信息来评价备选方案。应该列出并且讨论每一个备选方案的正反两方面。
四、决策
  评价备选方案的结果就是一项决策,你必须作出一个决策。设计案例分析是为了提高你作出合理而且论据充分的营销决策的能力。你的理由的质量比得到任何特定的决策更加重要。一般说来,如果你的形势分析与其他不同(你对事实的看法不同并且作出了不同的假设),你应该会得到不同的决策。 (收集整理于网络)
 

掌握操作事件营销之黄金法则

十一月 22, 2008 by · Leave a Comment
Filed under: 网站运营策略 

         广告天才乔治.路易斯说过,我的工作是使100万看起来像1000万,而一次优秀的事件营销能让1万看起来像100万,这就是它的威力。

        事件营销是一只带刺盛开的玫瑰,成功的事件营销固然能够使企业快速取得倍数效应,然而,失败的事件营销也可能收效甚微,甚至会适得其反,带给品牌负面的影响。事件营销的操作有其内在的规律性,如何用好事件营销这把利剑,规避事件营销的风险,潜移默化地感染大众,达成行销目的,这就需要我们遵循应有的法则。

        法则一:寻找品牌与事件的关联性
        事件营销一定要找到品牌与热点事件的关联点,不能脱离品牌的核心价值,这是事件营销成功的关键。应该把品牌的诉求点、事件的核心点、公众的关注点重合在一起,形成三点一线,贯穿一致。品牌内涵与事件关联度越高,就越能让消费者把对事件行销的热情转移给品牌。不考虑品牌内涵与事件的相关性,生拉硬拽,什么事件都想利用,什么主题都想炒作,最终只会导致品牌形象模糊。

        2000年夏季,对峙半个世纪的朝韩终于握手言和,朝韩峰会成为全球关注的焦点。邦迪创可贴敏感地抓住了这个时机,推出广告《朝韩峰会篇》。在朝韩领导人金正日与金大中历史性地激情碰杯时,邦迪在经典画面旁边发表见解:邦迪坚信,世界上没有愈合不了的伤口!把人们对和平的期盼,通过“伤口愈合”巧妙地转移给了邦迪品牌,引起消费者的强烈共鸣,也使邦迪品牌形象得到极好的提升。

        2001年初,“喝农夫山泉,为申奥捐一分钱”活动,巧妙地把商业与公益融为一体。“再小的力量也是一种支持”,伴随着刘璇、孔令辉亲切的笑脸,在申奥的日子里农夫山泉渗透在消费者的心中。

        2001年,中国申奥成功,白沙第一时间在全国各地候车庭发布广告:“这一刻,我们的心飞了起来”,巧妙地展示了白沙“飞翔”的品牌内涵,给消费者以深刻的印象。  

        2003年“蒙牛:中国航天员专用牛奶”事件营销成功的关键也在于找准了蒙牛品牌内涵与“神五”事件的关联性。航天员过硬的身体素质会令人自然地联想到健康、营养的牛奶,而蒙牛正是中国航天员专用牛奶。蒙牛此次事件营销也被评为当年“中国广告业10大新闻”之一。试想如果用洗发水来作这个事件营销,效果能有这么好吗?

        法则二:做别人没有做过的
        “First”是事件营销的重要因素,因为是第一,所以才有新闻价值,才能吸引眼球产生轰动效应。这就要求我们进行事件营销时巧思创意,做别人没有做过的,说别人没有说过的。创意指数越高,则公众关注度越高,效果越好。拾人牙慧,步人后尘往往昙花一现,很难在消费者心中留下深刻印象。国人在国际博览会上怒掷茅台酒瓶扬名你也摔酒瓶,张瑞敏怒砸问题冰箱你也毁掉不合格产品,则很难再有轰动效应。柯受良再一次冒险驾机里吉利汽车飞越布达拉宫时,却没有引来很多人关注。

        那些事件营销的经典案例无一不令人耳目一新。

        富亚公司老板喝涂料曾引来满堂喝彩,轰动了整个北京城。富亚公司给小猫小狗喝涂料本想宣传自己产品的健康、环保,然而却遭到动物保护协会的反对,老板情急之下就自己把涂料喝了,这一事件被国内媒体争相转载,满足了人们对新闻新奇性的追求,也使富亚公司产品销量大增。

        本田公司社长青木勤看着路上穿梭行驶的车流,心生感叹:车卖得越多,尾气对城市的污染就越严重,所以不能只顾卖车,而应当通过卖车来促进城市绿化。于是,一个“你买我的车,我为你植树”的绝妙创意在青木勤社长的脑中产生,今后本田公司每卖一部车,便在路边种一棵树。这一举措在消费者中引起很大反响:同样是买汽车,为何不买绿化街道的本田车呢?!令人耳目一新的事件营销,使本田公司的汽车销售量迅速猛增。 

        同样是借势我国载人航天飞船的事件营销,“神六”、“神五”的营销效果却迥然不同。2003年蒙牛借势“神五”一飞冲天,全面提升了品牌价值,成为事件营销的经典。两年后的几乎同一时间,中国企业界又掀起了借势“神六”的营销高潮,然而,除了蒙牛乳业继承了“神五”事件营销的精髓外,其它众多赞助企业大都表现平平,还没有一家企业一鸣惊人,脱颖而出。为何却效果迥然不同呢?“神五”作为中国载人飞船第一次升空,在我国航天事业的历史上具有里程碑的意义,自然是万众瞩目的焦点。“神六”虽然比“神五”在技术上有重大突破,但毕竟是第二次,事件悬念少了,事件的轰动效应也减弱了,自然无法同“神五”等量齐观。

        可见,做别人没有做过的,说别人没有说过的,以奇制胜,这是事件营销成功的关键。

        法则三:整合营销传播到位
        事件营销的最终目的是提升品牌价值,然而一个事件营销产生的轰动效应毕竟是短暂的,想要保持事件对品牌的长期影响,还需在事件后将事件及品牌的相关信息不断灌输给消费者,并把公众的注意力潜移默化地转化为实际购买力及对品牌的忠诚,不至于事件降温后就很快被人们淡忘。这就需要企业在事件中和事件后做好品牌整合营销传播工作。

        当年蒙牛借“神五”一飞冲天,除了找准了关联性之外,其到位的整合营销传播也是成功的关键。早在“神五”成功发射前,蒙牛便花了两个月的时间策划这次活动,调动了上千人参与,确立了“蒙牛强壮中国人”的传播主题,并与广告公司、电视台签订了“军令状”。2003年10月16日6时23分,“神五”安全着陆,就在举国同庆之时,蒙牛关于此次飞行事件的电视广告、户外广告、网络广告在第一时间在各大城市实现“成功对接”,“蒙牛:中国航天员的专用牛奶”在极短时间内传遍全国,同时,蒙牛的销售渠道也积极跟进,一系列整合营销传播行动有条不紊地展开。

        然而,同样是“神五”的赞助商,飞亚达的表现却差强人意。“神五”着陆后,飞亚达没有抓住契机积极跟进展开有效的整合营销传播行动,除了央视新闻联播前的倒计时广告外,鲜有其它精彩之笔,中国第一块航天表的身份没有得到人们的关注。直到2003年底,飞亚达才推出一款圣诞手表,显示了自己赞助“神5”的身份,飞亚达虽然也曾推出一款1980元的仿制航天

闲扯淡之无所不能:搜索引擎的前世今生及未来的思考—-《站长Z周刊》26期专供稿

十一月 20, 2008 by · 6 Comments
Filed under: 电子商务运营 

         搜索如今乃至将来很长一段时间内都将持续为人们上网最基本的需求之一,正如当年电子邮箱一样正成为基础型互联网服务。在二十世纪九十年代以前,世界上没有搜索引擎。互联网的出现改变了我们的生活,而搜索引擎的出现改变了互联网。随着网络应用尤其是3G的普及,中国大陆网络发展日新月异,网络用户群体逐渐扩大,互联网的迅猛发展,面对着超几何级数般增长的信息,网络用户想找到自己所需要的资料如同大海捞针,于是为满足用户信息查询需求的专业搜索引擎便应运而生。就拿当今中国大陆地区主要应用的两大搜索引擎来说吧:

2000年以来搜索引擎市场一直持续争斗不前,当数03-05年度最火暴,曾一度,是个创业的都希望做个搜索引擎出来,记得不错的话04年初我还瞎参合过一个叫“精搜”的项目部,结局大家今天都是见到了的。数年之间,搜索引擎市场也是风云起伏不定,过去过来相对来说在中国这样的土地上百度算是成功的,google算是稳定的;近两年看网易有道抬头势在必行了。
 
一、             Baidu于1999年底在美国硅谷成立,当前baidu中国大陆地区提供56种服务。
    
2000年1月百度创立于北京中关村,主营业务:搜索引擎;经营规模:全球最大的中文网站、最大中文搜索引擎,全球十大网站之一;创建者为信息检索技术专家、超链分析专利持有人李彦宏、徐勇。2000年,百度回国发展超链分析技术,这是新一代搜索引擎的关键技术,已为世界各大搜索引擎普遍采用。百度的起名,来自于“众里寻她千百度”的灵感。
2003年12月,开创性地推出贴吧,开搜索社区化之先河。
2005年8月5日,百度在美国纳斯达克上市,成为2005年全球资本市场上最为引人注目的上市公司。
2008年1月23日,百度日本公司正式运营,百度全面启动国际化战略。
2008年10月28日baidu宣布已正式承诺加入联合国“全球契约”组织(Global Compact),并将遵循这一契约来推进自身企业社会责任(Corporat Social Responsibility,CSR)的日常管理工作。百度是国内第一个加入“全球契约”的互联网企业。
2008年10月28日,百度电子商务C2C平台“有啊”正式上线运营,标志者百度公司正式进军电子商务领域。眼前情况看百度的电子商务平台计划绝对不在C2C、B2C之类,就等据说盲道or商道已入围侯选的百度B2B平台推出了,与淘宝之争,当然就这个时间上大家也可以看出淘宝已经着手重点打造投入国外AD与脉络了,新近推出1.98万元的“出口通”可见一般,此举被怀疑与百度将以低价免费模式进军B2B有关。当然在做这些之前百度面临的两大实践操作层面的问题是:一、第三方认证系统,二、C2C鲇鱼效应:信用欺诈、搜索争议如何破局,关于第一点据情称已经跟数家企业在谈判中,并且baidu强调未来B2B将低价甚至免费为中小企业服务;第2个问题之前有啊上线前一直卧底淘宝应该有一定研究对策,百度应该会在后台设立专门的反欺诈团队,通过人工和技术手段来判断欺诈行为。淘宝在中国C2C市场上一家独大,占据了绝对的市场份额;但百度在中国搜索引擎市场占到70%以上市场份额。双方在C2C领域的交火,无疑将让易趣衰落后沉寂多年的C2C市场产生新的变数。在金融危机对市场的巨大紧缩压力下,两家昔日好友未来的竞争恐怕在短期内难见握手之时。
百度竞价广告是搜索引擎的盈利方式。大部分网站的盈利模式也都是广告。这与互联网有天生的媒体属性相吻合。但关键是百度现在态势看他离开了搜索后什么也不是了。所以还是应该着重做好搜索引擎,其实搜索引擎这块他还很不够到位的,很多东西当然也不是像业内那些站长所言“百度就是一条摇摆的狗,技术不到位,还老摇晃”这样严重的,但至少就搜索引擎来讲还很多东西可以开发可以深入的,就为什么要什么都去做做什么都想折腾下呢?这是管理层坐不住了,商业本性显露了吧?眼前利益眼红了,当然一家上市公司也有很多难为情的了,尤其是在中国特色的社会主义旗帜下边,网民的严重娱乐化、年轻化的大形势下。加上总体来说百度的MP3、Hao123的推广到位、人工干预比较大,易迎合用户,淘汰你不愿意看到的DD,当然也涉及到中国当前网民普遍的搜索技术水平了,就笔者接触的用户来看,多是就直接把hao123或baidu.com设置为IE默认首页,搜索个什么问题就是个什么问题甚至连搜索问题怎么找答案都不知道的都大有人在,这样的情况下,当然技术性越简单,越傻瓜化越受用户感兴趣,加上了一句有问题找百度、百度知道、百度更懂中文等这些广告语都是深入人心的脍炙人口的影响力东西。加之google访问速度也是最近两年才逐步提升起来的,导致国内多一致认为百度搜索技术差google一等而一直占据绝对领先地位的部分因素吧。就当前来说国内网络企业也延续着马太效应,其实我要说的是这些是没必要的,也是走向死亡的唯一路径,可被他们都选上了。Baidu不像qq反正一家独大,稳定运营加之现在已经深入人心的服务与普及化的态势可以外去沾花惹草一些,不过大家也能看出qq也是很多产品都失误或失败的,至少眼前是这样。所以我觉得baidu做c2c、b2c还是b2b完全是可以的,但没必要继续这样做下去,而且直接对着竞争对手干起,有必要么?就算做,何不全资独立出来成立单独公司整套新管理系统适合自身产品的新模式运营呢?也许那样加上专业的baidu搜索引导是会更加完善完美的了。也没必要一定是个谈论什么几年超过对手什么的。这至少证明你家公司企业文化不是很道德的了,你定位就局限在你两家企业之上吗?这也可以想象百度日本乃至于其他项目产品的结局如何了。专什么做什么做精做好吧,其实你还不够成功的,就算是中文搜索也是这样,中文还没完全读懂的呢baidu。如果谈到搜索引擎怎么做做什么的话,我认为就网页搜索也是有很大做的地方的,甚至图片搜索等领域都是大有可为的嘛。就是需要比较好的相关技术和对用户的贴心感知,我倒认为图片搜索这点网易和腾讯还是可以试试的。Baidu其实你真的不错,但请你放专心些,认清自己特长是什么吧,你别以为我们草根讲专才有用,其实对你等照常的,那些所谓的竞价得有限进行啊,别强奸逼迫大家使用baidu第二页开始看咯。另外对草根站长的

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