2013全球SEO行业调查报告

八月 2, 2013 by · 3 Comments
Filed under: 搜索引擎营销 

这份报告是SEOmoz对每两年一度举办的SEO行业调查进行的分析数据,上次调查是在2010年。该调查,主要围绕SEO从业人员的特征、工作内容时间分配比例、SEO相关消费和预算、对未来市场的看法、seo培训、使用的seo工具以及SEO知识扩充渠道等展开。

  营销人员的特征:

  47% Based in United States(来自美国)

77% Male(男性)

46% 26-34 years old(26至34岁之间)

18% Works at 2-5 person company(在2-5个人的公司工作)

23% 3-5 years in online marketing(3-5年的在线营销/网络营销经验)

35% Started as an in-house marketer(从公司内部做推广营销人员开始)

46% Currently works as an in-house(一般是公司内部/从事内部开发的工作)

19% Makes $30,000-45,000(年薪在30000-45000美元)

可以看出:参与本次调查的SEOer,大多数还是来自美国,其中77%为男性,在26-34岁之间。大部分人都是in-house从业人员。女性受访者比2010年的调查略有增加,从20.6%到23%,但仍然是一个相当大的性别差距。

  seo从业人员数量全球比例

提示:这是moz基于全球65个国家的调查对象而做出的数据比例分析,并不代表真实和权威,是针对MOZ的受众,仅供参考。

47.3% 美国 1.2% 罗马尼亚 0.6% 丹麦
12.9% 英国 1.1% 巴西 0.6% 匈牙利
4.4% 加拿大 1.1% 意大利 0.6% 巴基斯坦
4.0% 印度 0.9% 以色列 0.6% 菲律宾
3.3% 澳大利亚 0.8% 印度 0.6% 波兰
2.4% 德国 0.7% 爱尔兰 0.5% 中国
2.0% 荷兰 0.7% 南非 0.5% 新西兰
1.8% 西班牙 0.6% 保 加利亚 0.5% 瑞典
1.3% 法国

 

在全球调查的65个国家中,列举了前25个国家的SEO从业者数量。其中美国以47.3%占比居首。中国SEOer占比0.5%。对比2010年的调查报告,美国从53%下降至47%,而英国从9%增长到近13%。以色列跌出前10名在2010年从第4位,而,巴西下滑至11,而罗马尼亚狭义的方式推到第10。

  整合营销和多重服务

调查者中,有92%不是专门从事seo服务的。他们还负责其它的一些网络营销服务。

大多数受访者(92%)的SEO服务,只是他们的组合服务的一部分。众多服务中排在前5名的是这样的(记住,大多数受访者提供多种服务):

  92% Search Engine Optimization (SEO 搜索引擎优化)

82% Analytics(数据分析/网站统计)

71% Link building(外链建设)

71% Content marketing(内容营销)

70% Social Media and/or Community Management(社交媒体或社区运营)

  未来营销趋势

调查认为,在未来几年中,社交媒体、社区运营、搜索引擎优化、本地化搜索引擎优化、内容营销及数据分析市场巨大。

  72% Social media and/or community management(社交媒体或社区运营)

71% Search Engine Optimization( SEO 搜索引擎优化)

65% Local SEO (本地化SEO/搜索引擎优化)

56% Content marketing(内容营销)

54% Analytics(数据分析/统计)

而诸如活动策划、线下营销、PR等下降幅度较大,分别下降比例为67%、51%、48%。由此可见,广告主对于网络营销的重视度越来越高。

  获取SEO知识的途径

SEO行业从业人员是通过哪些渠道来学习补充行业知识的呢? 93%的参与者表示,主要是通过网络资源,如博客、网站等,来进行行业知识充电。其它渠道还有自身操作经验、阅读书籍、参加大型会议及相关培训。

  93% Online resources – blogs, websites, etc.(网络资源-博客,网站等)

88% Hands-on experience(实战经验)

64% Read a book(阅读专业书籍)

53% Attended a conference(参加会议)

50% Attended training seminars/workshops(参加培训讲座/讨论会)

超过一半的受访者表示在过去两年(包括本地满足)参加了各种会议,报告汇总还列出了排名前10的会议,由于大多数在国外,对国内SEOer意义不大,故在此省略。

  seo个人及团队每日工作、时间分配

seo一般会在SEO优化上花24%的时间,在内页优化花11%的时间。而外链建立、社会化媒体营销及文案/博客时间占比分别为10%、8%、6%。但是对于整个团队来讲,这一数据比例又稍有变动,具体如下(列举时间分配上占前5位的工作):

seo个人时间分配

  24% SEO (搜索引擎优化)

11% On-page Optimization(页面优化)

10% Link Building(链接建设)

8% Social Media Marketing(社会化媒体营销)

6% Copywriting/Blogging/Writing(文案/博客/创作)

seo团队时间分配

  18% SEO

14% Link Building(链接建设)

12% Copywriting/Blogging/Writing(文案/博客/创作)

11% On-page Optimization(页面优化)

10% Social Media Marketing(社会化媒体营销)

  网站营销的重要手段

  76% Social – Set up/ran a Facebook business page 社会化-建立/运营公司Facebook页面

74% Analytics – Analyzed/tracked site speed and page-load times 分析统计-分析/跟踪网站速度和页面加载时间

69% Competitive – Analyzed competitors’ back-links for opportunities 竞争对手-分析竞争对手的反向链接

64% Competitive – Analyzed competitors’ content for inspiration/opportunities 竞争对手-分析竞争对手的内容

64% Social – Set up a Google+ business profile 社会化-建立一个Google+ 业务简介

63% Analytics – Analyzed [not provided] data in Google Analytics 分析统计-用Google Analytics分析数据(如果没有的话)

59% Content – Started a new blog or invested heavily in blogging 内容-建一个博客或者对已运营的博客加大投入

58% On-page – Used rel=”canonical” to control duplicate content 网页-用rel=“canonical”来控制重复的内容

57% Analytics – Employed conversion tracking to improve ROI 分析统计-利用转换跟踪提高ROI(投资回报率)

55% SEO – Focused on Local SEO: Google Places, local keyword targeting, etc.专注于本地化SEO:谷歌本地,定位本地关键词等

  对客户要以数据和报表说话

对于客户来讲,当你告诉我优化有效果的时候,请以数据说话,这就使得SEOer总是被各种各样的报告所缠绕。本次参与调查者中,有49%的人为客户提供月报,32的人为客户提供周报。而客户对于季度报告、日报、年度报告的要求较少,占比分别为9%、7%、3%。

接下来调查报告列举了一系列的消费预算和数据表,对于国内seo借鉴之处不多,故再次省略。

  seo工具

工具帮SEOer节省了很多时间。工具是SEOer的工作上的挚友。报告列出最常用到的5种分析工具和关键词研究工具:

1、五大网站分析工具

  93% Google Analytics

16% WordPress Stats

13% Omniture

9% CrazyEgg

7% Compete

2、五大关键词研究工具

  88.3% Google AdWords

58.6% Google Insights

20.2% SEMRush

16.7% Wordtracker

13.9% Raven

3、五大内容营销和宣传工具

  74% Twitter

53% LinkedIn

45% Google’s Insights for Search

31% StumbleUpon

31% Google Reader(已关闭)

4、五大优化转化率工具

  73% Google Website Optimizer

18% CrazyEgg

16% Pingdom

11% ClickTale

8% KISSmetrics

5、五大视频托管方案

  75% YouTube

30% Vimeo

23% Facebook

15% Google+

11% Self-hosted

十大优秀付费SEO工具

  55% Moz & Open Site Explorer

17% Majestic SEO

17% Raven

13% SEMRush

10% Screaming Frog

9% Market Samurai

8% Advanced Web Ranking

8% Link-Assistant.Com, Rank Tracker, etc.

7% Wordtracker

7% Spyfu

十大免费SEO工具(*表示该SEO工具也有付费版本)

  83% Google Webmaster Tools

47% Moz & Open Site Explorer*

42% Bing Webmaster Tools

41% Firebug

31% Majestic SEO*

28% Yahoo! Site Explorer

26% Xenu

22% SEOBook Tools*

19% Screaming Frog*

18% Hubspot Grader*

注:1、虽然是2012年调查报告,对于现在的seo工作仍有很大借鉴意义。

2、这份seo调查报告是以美国及西方国家为主,国内seo从业者对相关数据慎重看待。

3、由于篇幅和时间限制,没有完全翻译,择选部分重要内容翻译过来。

英文原文:2012 SEO Industry Survey

电商广告三元素:快、贱、情

八月 2, 2013 by · Leave a Comment
Filed under: 电子商务运营 

我不是广告从业者,但我很喜欢看广告。总有些广告创意十足,看完后总让人意犹未尽,巴不得导演能拍出一部完整的电影来仔细的观摩观摩。当然,也总有一些广告让人不忍直视,看过后每每让人自叹为何自己没有瞎了眼聋了耳。

不过,每则广告都有自己的广告诉求,这是不容质疑的。正如下面我所讲到了三则广告,分别以“快”、“贱”、“情”作为诉求点。

“快”指的是易迅的广告:“谁比易迅快”,这则广告很直接的表述了易迅传达的诉求点,那就是“快”。什么一日两送一日三送,只要是易迅支持的服务区域,都能够搞定。

“贱”指的是京东的广告:“叫你一声亲,不如折扣来的实在”,这则广告直指大淘宝,同时也同样直接的传达了京东的诉求点“折扣”,也就是“贱”。每到店庆或者活动的时候,什么万千品牌五折以下,99元封顶啥玩意儿的都不成问题。

“情”指的是Payeasy的系列广告,这一系列广告包括“陪你Shopping一辈子”、“我喜欢的就是名牌”、“用爱打败不景气”、“自己认为好才是最好”、“期待下一次不如靠自己”、“有一种结束,叫开始”等。Payeasy并没有直接的告诉你出售什么、价格有多低、快递有多快,但它却始终会告诉你“陪你Shopping一辈子”,以及不断的凸显女性的价值观。

不能说易迅的“快”没有意义,毕竟对于大多数消费者来说,更希望自己购买的东西能够尽可能的到达自己的手里。但“快”对于消费者来说是永远没有止境的,易迅可以做到“一日三送”,但永远都无法做到“时刻送”。更重要的是,当易迅的“快”在消费者心中形成期望的时候,一旦无法实现那无疑是毁灭性的。作为消费者完全会因为一次送货不及时,而放弃一个网站同时又将这个不及时告诉身边的每一个人。

“贱”是所有消费者的核心诉求,这没有什么好怀疑的。但“贱”也同样是一个永远没有止境的诉求。对于一个花钱的人来说,什么都是贵的(请不要拿那些有钱的款爷或者花人民钱的主来说事儿)。更重要的是“贱”基本上成为大多数电子商务网站的一个宣传必备神器,你99元封顶,我98元封顶,他97元封顶,到最后大家杀得你死我活,品牌商吐血不止。这其实还不算什么,最要命的是培育了绝大多数消费者贪小便宜的坏习惯,导致他们唯贱不买。

而“情”则不同。当Payeasy将它那一系列的广告放出来的时候,消费者更多的被它那份深情所打动,从而在内心深处去喜欢它。你会觉得它就是你的一位朋友、在你身边默默的告诉你说如何做一个更好的女人、如何更好的开始一份新的生活、怎么样告别过去等等。Payeasy所表达的只是随风潜入夜润物细无声的“情”,而非“快”,也非“贱”。也成正因为此,你也更不会把眼光聚集在物流到底快不快、价格到底便不便宜上,而是去面对一位好朋友,去维系一份好朋友。

关于情感方面,京东客服也是一个很好的例子。比如: 咨询内容: 我家是平房,如果我哪天没有关门,会不会三叶虫自己跑出去再也不回来了? 真的跑丢了京东会再赔我一个新的吗? 京东回复: 您好!如果有真三叶虫活在体内,那怎么也要在价格后加个6个零吧….感谢您对京东的支持!祝您购物愉快! 不管如何,我会觉得这位客服的回复很有意思、很有趣。或许我不会购买这件商品,但我想我会停留下来看这里的每一则回复,试图去找到更多更有意思的回复。此时此刻,寻找有意思的回复似乎成了我的乐趣。 既然我找有意思的回复变成了我的乐趣,那么我便不得不长时间的停留在京东这个网站上。而当你一直停留在某个网站时,你会莫名奇妙的对它产生某种感情。如果哪一天,你不打开它,你会觉得少了些什么。这里似乎有某种恋爱的感觉。试想:一旦你沉溺于对某个人的爱恋之中,又如何能够轻易的脱身呢?

正如在《情感化设计》一书中,诺曼以本能、行为和反思这三个设计的不同维度为基础阐述了情感的重要性。而电子商务行业更是如此,在与消费者打交道的过程中,需要的不仅仅是表面上展示出来的低价快捷,更重要的是情感的融入。

作者简介:杨俊(微博:杨小涅),产品经理,曾就职于腾讯,现为某社交网络产品经理。本文首发创享派