互联网变天了!搞定七点成为站在风口上的猪!

十二月 13, 2014 by · 6 Comments
Filed under: 商业观察 

最近的几个事情,让我深刻的感受到互联网旧的时代已经完全变得面目全非了,变得每个身在其中的人都非常兴奋,同时又有点恐慌,怕自己错过了什么。

我先说说我观察到的几个变化吧

1.免费时代过去了,付费时代来临了:

《逻辑思维》第一次五小时卖会员费160万元,大熊会1600个付费会员,通王网校一天收入20万。这个是个什么概念呢?

逻辑思维就是60秒的语音,大熊会就是大熊10多年工作经验加两年的文字加持,通王网校就是一个网络营销的视频学习网站。其实他们的语音和文字,零零散散都可以在网络上找到一堆免费的,你要认真去找,几十个G都能够找到。

但是免费的没有人会去珍惜,而且免费也良莠不齐。

物极必反,互联网时代一直强调的免费,在移动互联网时代,因为更容易获取信息,导致信息大量冗余,大家对免费提供的信息天然会有很多排斥心理。

收费反而会让用户更容易信任你提供的信息,而提供信息方因为有用户愿意付费,会更有动力去提供更好的信息出来,这样一个正循环的发展,会让移动互联网时代变成一个真正的付费时代。

其实现在很多做微信公众号的已经开始做收费阅读模式,只给付费用户阅读自己的文章,很多做得都非常不错,年收入过千万的都有。

 2.流量时代过去了,信任时代来临了:

互联网原来一直是流量为王,谁有流量谁就能够得到融资,能够有广告客户,能够卖货。

所以互联网公司原来大部分的模式都是有个思路,开发个网站,然后拼命推广,拉高流量,然后融资,做收入,再融资,再推广,做大收入,最后上市,无外乎就是这些路数。

但是在移动互联网时代,这招不灵了,因为你不管是做个网站也好,做个APP也好,你现在很难把流量做大,因为用户越来越分散,你根本没有什么办法去做拉高流量。

但是我发现有些人手上没有什么流量,但是收入却可以做得很高。

比如刚才说的通王网校,1天1600IP,做到20万收入天,在原来流量时代是完全不可想象的,很多网站一天几百万IP,还做不到20万收入。

为什么差距会那么大呢?

一切都是因为信任。

以上这些人的推广就是写了文章,发了音视频推了一下,然后一些自媒体朋友推了一下,但是你别看就是这几下,基本上背后都是信任,这些人都是用自己的个人品牌对自己产品的一个背书。

移动互联网一切都基于信任,流量时代过去了,信任时代来临。

3.匿名时代过去了,真名时代来临了:

互联网时代有句名言,你不知道网络背后是人还是狗。

这句名言就是匿名时代的真实写照,特别是BBS上,一切都匿名,如果在BBS上要搞臭一个人,很简单,注册一堆匿名账号,到处造谣就可以了。

但是移动互联网时代是真名时代,特别是做自媒体明星的这群人,都用的真名,真人相片,真地址,真信息。一切都是真实的,一切都可以溯源。

比如我最近写了一篇文章,把在QQ上圈人的那帮人给骂了一顿,这些人不干了,觉得动了他们老虎屁股了。然后他们注册一堆QQ账号,到处去造秦刚的负面,希望把我搞臭。

其实在移动互联网时代,这招一点用都木有啊。

我所有的信息都是公开的,真名,真人,每条说说,每篇文章大家都可以看到我是个什么样的人。就连秦王会的会员信息我都会经常公布给大家,有任何问题要发现还不早发现?还怕你匿名造谣?

其实这些造谣者就是用10年前的BBS的思路在玩移动互联网,人家都已经用上原子弹了,你还在苦练辫子功,说你是傻,还是迟钝呢,或者是本来就是个脑残呢?

这个时代是真名的时代,不是匿名的时代。

 4.中庸时代过去了,个性时代来临了:

说真的我不喜欢互联网时代,在互联网时代有个性的人活得比较艰难。比如我这个个性,在互联网时代哪怕再有本事,还要经常去讨好一下投资人,有时候明显投资人是错的,还得顺着他的话来说。

互联网时代我在网络上也不敢这么显示个性啊,稍微显示一下个性,一堆脑残就在BBS里面搞你,不好玩。

连在公司里我也不能表现得太个性啊,好不容易找来的员工,就算看不顺眼,也要哄着啊,免得人家跑路啊。

移动互联网时代不同了。

我可以把我个性完全表露出来,投资人我根本不鸟你,因为我根本不需要啥投资就可以活得很好,如果我要做个什么事情,喊一下,马上能够众筹到足够的资金,你想给我投资,还要经过我批准,如果不合我口味,你爱哪里玩,哪里玩去。我也不需要团队,通过做自媒体,我分分钟可以组建出最豪华的虚拟团队来和我玩,他们还要给我钱我才让你帮我干活。

你看我就是这么叼,在互联网时代还不被人在BBS给拍死啊。

但是移动互联网时代我根本不关心谁骂我,因为喜欢我的自然会喜欢我,讨厌我的讨厌好了,我又不是做给你们看的,你们爱去哪里去哪里。

移动互联网时代是个性时代,越有个性活得越好。

      5.管理时代过去了,协作时代来临了。

近两年以来,越来越多越来越明显的一个事实,传统老板,包括互联网经理人,都提到一个问题,8090后员工的管理问题。

管理?shit!

这是去中心化的时代,这是不再用坐办公室工作的时代。

这是创意创新的时代,千篇一律规规矩矩坐着,定计划,按部就班,用款1000元也走几天的财务审批流程?创新你的头啊,嘴巴上创新吧。

个性的时代,碎片化的时代,去中心化的时代,意味着不再是木桶理论的天下,别再奢望完美。举起你最长的那根中指,使劲朝上吧。找到和你中指匹配的人和资源,一起协作吧!

狗屎管理,没有谁应该服从谁,都是为了生活,为了愉快的生活。老板?员工?甲方?乙方?伸出大家的中指协作吧! 数字化协作时代来啦!

 6.广告时代过去了,文章时代来临了。

互联网时代是BANNER广告的时代,你看SINA,恨不得把他们页面都贴上BANNER广告,但是你在手机上贴BANNER广告看看,用户马上关闭。

移动互联网时代一切广告都只能通过文章的形式,通过活动的形式,通过游戏的形式来展现。

同时广告即是内容,内容也是广告,用户看了你的广告还乐意帮你分享。

哦对了,我这篇文章也是广告,你看大家不也是看得很爽嘛。

说了那么多,肯定有人不爽了,你说互联网的天变了,那就变了啊,你说了算啊?

对啦,这个是第七点啦:

现在是“我”的时代啦,还记得YOU的那年吗?现在,每个人都可以定义自己的时代了,我说是啥时代就是啥时代,我根本不关心你所关心的,你也可以不用关心我关心的。现在是多中心时代了,每个人都能够成为自己的中心,成为自己王国中的王。本文原作者为秦刚

指间柔沙:微博上的体验营销和八纬度章鱼效应

四月 5, 2012 by · 1 Comment
Filed under: 社会化媒体营销 

搜索引擎营销和社会化媒体营销是未来的网络营销效率最好的量只手。随着互联网上社会化媒体出现和深入,各种传统的营销模式都希望挤上这个拥有许多流量的平台,实现在这个奇异平台上创造新客户的目的,但是许多企业做得很吃力,收效甚微,甚至是有的企业想要在这个平台上赠送样品都没有好的方法。我观察其中的一个原因,就是没有将在社会化媒体上,特别是在微博上的体验营销看做一个系统工程来做,往往是急功近利,半途而废。

我(@指间柔沙)认为,传统企业在微博上组织体验营销活动,绝不能象熊瞎子掰苞米,掰一个扔一个,而是应该学章鱼,有八条感觉灵敏的触腕。知道八爪章鱼吗?表面看,它在水面浮动,但是它由身体派发出去的每只爪子,只要抓得住一个固定物,就会利用每条触腕上的300多个吸盘,稳定吸附在固定物上生存衍生,这就是“章鱼效应”。

最近,海洋集团旗下的一个针对网络的新品牌可可丽人在新浪微博上策划的系列面膜体验活动,就是一个很好的利用微博营销组织粘性粉丝的案例,表现了抓住章鱼效应,在短短2个月时间里,一连串的体验活动聚集了上万名面膜控爱好者,并且在微博上创造了大量有关可可丽人面膜的反馈内容。我们来看看在这个案例里可可丽人是怎么将“八只爪子”牢牢稳固在体验营销上的。

第一,明确的定位。@可可丽人面膜 在企业微博上的定位很清晰,就是要聚集那些在微博上爱臭美爱护肤爱分享的面膜控们,并给这些女孩子们打上#面膜控#的标签,有了这样的清晰定位,接下来的事情就是策划各种体验互动活动,从中寻找和发现这样一批粉丝群体。

第二,品牌主导声音的体现。明确微博定位以后,可可丽人同步开通企业博客和微博,并通过微博和博客大量分享和企业品牌、生产基地、产品、团队、公司文化相关的系列真实故事,来说明拥有这个网络新品牌的公司在供应链上的实力、产品质量的把控以及对客户的负责。虽然微博上的活动表现了多元性和多角度,但是传递品牌主导声音是不变的。

第三,体验活动的连续性。在两个月时间里,可可丽人策划了连续六期“面膜控征集令”活动,每次活动发放不同组合的赠品和奖品给面膜控们体验,聚集了上万名喜欢面膜的粉丝,一共发放200多份。

第四,体验活动形式多元化。在六期活动中,综合运用了微试用、竞赛、投票、秒杀等多种互动方式,目的是让粉丝不断有新鲜和惊讶的感觉,并且一直是在愉悦的过程中来完成。

第五,顾问加入对话。活动中可可丽人的面膜顾问也参与其中,不断和大家互动,回答问题,交流面膜使用中的一些个性问题,让这些参与者感受到这个品牌的用心、专业及容易亲近,建立信任感,以及想走近这个品牌体验它感受它。

第六,通过QQ群聚集。可可丽人在活动中把获奖的粉丝分期分批加到面膜控QQ群中,目前已经超过200多人,一方面是方便大家相互交流,同时也容易引导这些粉丝参与微博上的互动及反馈。每天QQ群中都会出现大量的有关面膜知识、使用技巧等方面的内容。这个QQ群在活跃粉丝的组织上起到了非常重要的作用,为他们创造了互动的机会。

第七,鼓励用户反馈。在每个活动方案中都有鼓励体验反馈的激励机制,同时配有面膜顾问及QQ群的专业引导。在两个月时间里,在微博上搜可可丽人,就有6000多条面膜控们使用可可丽人产品的晒单反馈,博客中也积累130多篇这些粉丝的反馈案例。

第八,给活跃粉丝各种推荐和荣誉。在活动中,对积极参与、积极反馈的面膜控粉丝,可可丽人会通过QQ群、微博、企业博客进行推荐,让这些粉丝感受到自己备受重视,感受到企业对她们的尊重。

可可丽人这次成功的体验活动,说明了微博上的体验营销是一个系统工程,它首先需要策划,表现新意,明确定位和目标;要设计一系列环环紧扣的愉悦活动;还要不断为粘结起来的粉丝创造互动分享的资源和条件,给他们提供舞台,让他们发出自己的声音,并制定激励方案。

淘宝网上化妆品的达人店铺NALA的创始人刘勇明说过,网上推广,对每个类目的产品都是不同的,对化妆品这个类目来说,最重要的是两个,一个是赠品,一个是案例。我理解,赠品和案例表现的都是产品体验,只是NALA把这样的产品体验上做到了极致,做成了系统工程,能够让体验者最终都成为品牌推广大使。(作者/指间柔沙)本文系指间柔沙的文章,转来供大家参考学习用。

贾思军网络营销顾问分享一些精彩碎片营销策略

七月 17, 2010 by · Leave a Comment
Filed under: 网站运营策略 

经常有人来公司咨询网络营销相关问题时,我一般会根他们交流这些问题:您可以随口说出您企业和各产品的生日吗?能说出十个竞争对手吗?对自己和竞争对手做过SWOT分析吗?能说出贵单位网站近日IP多少吗?知道贵公司网络营销ROI是多少吗?您能用一句简短的话宣传自己企业和产品品牌吗?您能说出目标市场的名称吗?如中国23个省,五个自治区,四个直辖市,两个特别行政区外加台湾的各地主要城市名?海外市场同类?您能随口说出达到下一个五年计划最困难的哪几点吗?告诉我您上一次锻炼是什么时间?公司有博客或微博客了没?以下是分享一些近段时间总结和学习的小知识,仅供参考。

          

0、搜索引擎优化(SEO)核心:在关键词、链接结构、内容、页面确实优化正确的基础上,拼的是创意和毅力,核心如:内锚外链,农村包围城市

1、:网络营销活动应该是全员的,系统的,持续的,时间与火候把握很重要,太多人急于求成或完整地朝九晚五,是要吃亏的;企业网络营销,领头人没行动起来,十之八九失败,至少效果大打折扣。

2、:一组网民在一个网站购物,最在意的那些要素,结果是:商家信誉 150 商品价格 183 商品质量 168 客户服务 101 退货换服务 106 支付方式 62 网站体验 17 送货服务 86 其他 1

3、:企业网络营销效果差的几个主要因素是:方法不对?手段不对?心态不对?执行不到位?三天打鱼两天晒网?

4、:营销基本技术浓缩: 行动号召,好标题,制造稀缺,制造恐惧,诉诸情感,讲故事,突出利益,捆绑升级,后续销售,数字说话,建立信任,促销配套,去除购买风险。

5:面对复杂网络营销市场,别去相信什么整合理论或没听过的什么新奇策略,大多企业仅需要高转换率,应拿起奥卡姆剃刀,把复杂事情简单化,简化自己的网络营销策略与数据,对那些消耗了大量人力、金钱、时间、精力的推广方法策略加以区分,然后釆取步骤去摆脱它们。

6:大陆线下市场这样分区更好:京津、珠三角、长三角、环渤海、西南、中部、东北、西部

7:十二家电视购物机构:快乐购、东方购物频道、深视宜和购物频道、好享购、好易购家庭购物、优购物、友友购物、四川广电星空电视购物、乐家购物、家家购物、家友购物、天天购物,以及新闻联播可以研究

8:大陆现在有两个绝对不能全信:1、媒体热点 2、公开的数据

9:交互中的三种不同得分:1. 经验型,做了就有分;2. 技巧奖励型,做得好就有分;3. 影响力型,被“认同”就有分

10:《奥美的数字营销观点》是一本科普书.没有深度,但有广度. 没有什么任何新鲜的观点与知识,可以看成是代表奥美对互联网真实认识的话,不少人互联网理解水平已经小超奥美. 关键是太多人缺乏表演缺乏强势的努力.广告大佬习惯性夸大,忽悠与强势,制造概念的能力永远不是奥美的对手.其实奥不美

11:随着微博与无线手持网络等的迅猛发展,网络营销正进入资源时代,品牌时代,去核心的多元化时代了,选择网赢传播就是选择网络营销;

12:互联网太大,成功的案例太多,大家都是各有各路,各有各招。分析重点掌握技巧。总归一条:做推广,心中一定要有爱。

13:微博营销推广十大实用策略:1发言人2知识3口推4征集与调查5购买6直播7 T楼8事件与话题9强推10请补充

14:不可或缺的营销四技巧 1. 减轻人们花钱买产品时的心痛感 2. 利用默认选择的力量 3. 切勿让选择压垮消费者 4. 精心定位首推品种

15:口碑不可操纵,口碑的基础是:做好产品,做到真诚;社会媒体只是你的沟通平台,你能做的只是让用户说出来!

16:当前大陆成功网络营销要素比率为 预算/人脉:细节/执行:产品/质量:创新/创意:其他 = 37.7%:25.7%:22.7%:12.6%:1.3%

网赢传播娱乐分享:填空:____发生后,____高度重视。____立即作出____,要求组织____,妥善处理____,迅速查清____,严肃追究___;立即组织开展____,(对____表示强烈的谴责,并且对______表示遗憾! )进一步做好____,防止____,事后表彰____人物。(转)

。。。。商海茫茫,网赢导航;不愁业务拓展,网络营销最好! 欢迎咨询。
 

网络营销10大经典成交策略分享

三月 20, 2010 by · 22 Comments
Filed under: 网站运营策略 

★ 如果你希望电子商务项目或网站一线就赚得盆满钵满……

★ 如果你想一开张就被疯狂的客户挤破大门……

★ 如果你想你的客户立即抛弃你的竞争对手(尽管竞争对手的产品和服务可能比你好),转而投入你的怀抱……

★如果你希望每个月发工资时,所有的员工数钱数到手软……

 

那么,下面的内容—-网络营销成交的10策略,将为你的网络销售增加无尽的动力,并帮助你达成以上的所有目标。而你要做的很简单……

首先,你得有一个自己专属的客户资料数据库。没有客户数据库谈什么都是扯淡或者不长久的。有它你就可以电话、邮件、短信、拜访、会议营销、生日、节日、特别优惠、内部选购、提前选购。。。并拥有一套属于自己的策略(可以是产品策略、价格策略、广告策略、促销策略等等)且保持策略一致性去打破既有的价值链、跨媒体互动与接轨。你要少讲科学多讲理,你要迎合中国人善于崇拜的民族特性等等。你要因为你是商业行为。因为这是在中国大陆。

 "你只要立刻依据以下10大成交动力策略,重新设计你的网络营销体系,你将会立即拥有……惊人的销售成长!"

第一动力:塑造产品或服务的价值

客户对产品和服务的认识,一定是肤浅的,至少肯定不如你懂得多。你必须立刻开始教育你的消费者,告诉他们应该如何使用你的产品,并如何从中获益。

我个人就曾经花了好几百块银子购买过一套正版的微软的OFFICE套装软件,很长时间里,我都觉得很亏。但是,直到有一天,我听到微软公司提供的一次内部培训,讲解如何用OFFICE来解决公司的财务、时间管理、文档管理、项目追踪、客户数据统计、教学辅助……

我惊呆了。原来OFFICE还有这样的功能,我立刻感到这是一套超值的产品,并且帮助我们公司又买了一套正版套装。

你必须学会塑造产品的价值,激发购买欲望,量化产品价值
并且教育你的消费者。
记住:你是你产品的专家,而消费者不是。

如何量化产品价值?

实际价值可以从两个方面来说。一方面是帮助客户增加利润,另一方面是帮助客户减少成本。
对于一个公司或个人如果一个产品能帮助他增加利润,量化他的利润,他是很愿意花钱买单的。
如果可以帮助他减少成本,省下的也是利润,给客户一个具有可衡量的标杆。
心理的价值也从两个方面来说。一方面是满足客户的欲望、实现客户的梦想,另一方面就是减少客户的痛苦。
客户有哪些愿望、哪些梦想,如果你的产品能够帮助客户实现他,你要把客户的这种欲望给激发出来,传递出给客户可见的价值。
如果客户有哪些痛苦,不想得到哪东西,我们的产品可以帮助他减少这方面的痛苦,比如疾病、容貌、自卑、烟瘾等等。

总结成一句话,我们在塑造产品价值时,要从实际价值和心理价值出发。
就是帮助客户增加利润、减少成本、满足欲望、减少痛苦这十六个大字!

第二种动力:独特卖点

客户在购买时有三个选择,第一,什么都不做;第二,自己回家DIY(比如自学,比如上网下载盗版资料,比如自己做饭),也不从你这里购买产品与服务;第三,从竞争对手那里购买。你必须解决这三个问题,告诉他们为什么买比不买好,以及—-向你买比向你的竞争对手买好。因此,

"你必须有坚如磐石的独特卖点
让客户有至少一个理由,
将你和竞争对手区别开来。"

第三动力:零风险承诺

我要求我的朋友和客户必须在销售时设计"零风险承诺",就好像我的老师张辉要求他所有的学生必须这么做一样。零风险承诺不仅仅是一种扩大销售前端的心理策略,同时……

"零风险承诺也必须是你的一种姿态,
表明你对你的产品和服务百分之百的负责任。

如果客户无法因为你的产品和服务获益,
你将退还他们的全部费用。"

零风险承诺是一种非常有效的网络营销策略,因为在销售中,有超过80%的犹豫客户流失掉了。他们有需求、有购买能力、也接受你和你的产品。但是,他们在担忧,害怕在交易中被骗,害怕自己因为一时冲动做出的购买决定会令自己后悔。

而你采用零风险承诺之后,你将争取到这80%的客户。你会看到,你的成交突然间有了惊人的成长(前提是,你提供的产品和服务是优质的)。

第四动力:赠品

人们总是希望自己能够用更少的代价获得更多的价值。因此,你必须设计诱人的赠品。

赠品的设计有两个原则,第一,尽可能是高价值但成本并不高的商品;第二,即使是赠品,你也要塑造价值,因为没有人愿意收垃圾。

第五动力:价格

"记住:在没有塑造产品和服务的价值之前,

绝对不要抛出价格。

客户认可了你的价值之后,

才有可能认可你的价格。"

第六动力:支付条款

客户已经认可你的价格之后,别让他在支付条款前望而却步。如果你是远程支付,那么跑一趟银行的麻烦,就有可能让你损失一大批订单。

一旦你发现这一点,你就要立即检查自己的支付条款—-你是否准备了POS机?是否支持方便的远程购买?是否有支付宝?到账是否容易查询?

此外,

"是先付款后受益,

还是先受益再付款,

或者边受益边付款,也是需要认真设计的。"

别认为这是小问题,就像你不会随便把钱交给陌生人一样,你的客户也不会随便把钱交给你。

第七动力:送货条款

客户在付给你钱到收到产品开始使用的这段时间,是最焦虑的。他会担心自己付了钱却上当了,会被笑话,会很没面子。这时候你需要告诉客户,货已经上路了,货已经到哪里了,货是可以通过快递单号查询的,等等。

另外,如果你采用边受益边付款的分期成交主张,不断建立客户信任,也可以获得良好的效果。

第八动力:稀缺性

物以稀为贵。因为珍贵,所以才会造成抢购。

第九动力:紧迫感

 稀缺性和紧迫感可以同时配合,发生作用。

设计你的销售和营销的时候,你一定要回答客户内心的三句话;

"我为什么要买?

我为什么要向你买?

我为什么非得马上就买?"

而第三个问题,是最重要(重要到哪怕你不回答第一个和第二个,也要回答这第三个)。

第十动力:解释原因

你必须解释,为什么你的价格更低,为什么这么有价值的东西你要当赠品送,为什么你采用独特的付款方式,为什么、为什么、为什么……

客户需要你给出理由,来平缓购买时跌宕起伏的紧张和不安,不要让你的成交主张过于突兀—-哪怕给好处,也要解释明白为什么要给好处。

中国人都相信—-"没有免费的午餐"。你的客户也一样。

另外分享一份能帮助企业决策的60个行销思考问句 。只要你马上运用这些网络营销的成交策略,就可以马上成倍增加你的营业额。你甚至不用全部使用所有的办法,而重要采取部分的行动,就能够立刻收到极好的效果。 

首发于 http://www.jiasijun.com  贾思军网络营销顾问

E-Mail: jiasijun@jiasijun.com   QQ:1132233935

 

企业网络营销应思考的14个问题与36点法则

一月 12, 2010 by · 4 Comments
Filed under: 网站运营策略 

一、做网络营销之前应该考虑的14个问题:
我们知道网络营销已成为企业营销中重要的一个环节,国内仅网站数量就360多万个,要在众多网站中脱颖而出,网络营销将是非常重要的一个环节,下面这14个问题让你快速入门网络营销。
>>问题1:潜在客户在哪儿?
你的市场是在中国、美国、欧洲、日本,还是别的国家或某个地区?
区域不同,消费者需求差异很大,并且你的客户沟通语言、项目资金、网络销售人力资源等诸多方面都存在局限性,同时满足全世界的客户需求是不现实的。
答案最好能明确,比如中国,而不是(美国+中国+日本)之类大而不切实际的选择。
>>问题2:他们是些什么人?
男?女?年龄大概多少?是家庭用户,还是企业用户?
消费群的特征,决定了网络销售平台的设计风格、文案、主推产品、价格、促销和推广方式。
>>问题3:他们是否有网上购物的习惯?
如果他们需要你的产品,但是并没有网上购物的习惯,那意味着他们更愿意在传统市场渠道购买,而不是在网上。
>>问题4:他们网上购物时关注哪些?
有些客户关注品牌,有些关注质量,有些则关注价格、生产能力、促销活动、运费、退货条件、支付方式。所以,务必“对症下药”
>>问题5:产品进货价是多少?
要了解产品的进货价格是至关重要的。
>>问题6:传统市场零售价是多少?
如果进货价与传统市场零售价相差无几,这个项目就应该放弃。
>>问题7:网上直接竞争者的零售价是多少?
如果进货价与网上直接竞争者的零售价相差无几,这个项目也应放弃。
>>问题8:大概每个月的销售额是多少?
要估计每个月的销售额度,这可以根据消费者在网络的搜索情况得出评估,在心中有一个预计的数目。
>>问题9:销售毛利率有多少?
可以根据这个公式进行计算,营业利润=主营业务利润+其他业务利润-期间费用(如:营业费用、管理费用、财务费用)
>>问题10:产品运输费用占多少?
如果产品需要运输,运输费用的多少也决定了我们最终利润的多少。
>>问题11:人员工资加资金大概要多少?
公司那些职位是必须在岗的,那些职位可以一人多岗。

>>问题12:是否具备开展网络营销的技能?
(1)网站建设及维护的技术。
(2)营销技能。能根据网上竞争者的产品策略、价格策略、广告策略、促销策略,以及网络客户的消费心理和行为特征,策划与实施自己的网络营销策略。
(3)产品知识。熟悉产品的特征及性能,能像个产品专家一样为客户导购。

>>问题13:能否找到稳定的产品供应商?
你的供货商是否愿意以非常具有吸引力的、并且是长期相对稳定的价格给你供货?这直接影响你的项目前途。
>>问题14:是否拥有开展网络营销的前期资金?
开展网络营销,不是建个网站这么简单。网站建设的投入只不过2000元;办公场所的费用一个月也就上千元不等,创业前期条件艰苦的,可租个民宅做办公室,只要网络通畅即可。但产品的采购成本、项目团队成员的支出,以及网络推广成本才是大头。

总结:一般年销售额在300万元以上的项目,至少要4个项目组成员,按平均月薪2500元/人,每个月人员成本支出要1万元;网络推广成本每个月大约要1万~2万元;还不包括货物的采购成本和运输费用,仅人员成本和推广费用平均每月的支出要2万3万元。项目一般要试运行3个月才能看出效果。也就是说,你至少要有近10万元前期启动资金,另有10万元作为备用资金,总投资在20万元左右。

二、更自如的运用网络营销的36点法则:
全球的电子商务市场越来越宽广,信息化传播也日益迅捷,网络营销成了企业推广产品的一项重要因素,那么怎样让企业快速得到网络营销的收获呢?
网络营销没有捷径可言,循序渐进才是一贯宗旨。下面提到的36点只是希望能通过这些方法帮助我们的企业和个人更好的进行网络营销更自如的运用网络营销。
1·了解竞争者状况。可通过直接访问竞争者网页,了解它的新产品、价格、服务等信息;也可通过阅读与竞争者有关的新闻组、通信组上的内容了解消费者对竞争者产品、服务的评价;同时还能及时了解到消费者对本企业的评价,或与竞争者的对比情况。
2 ·了解本行业的发展。通过网上新闻服务商提供的信息及专题新闻组、通信组中讨论的内容,敏感的企业能够捕捉到本行业的发展趋势。
3 ·实现与其他企业的联合。网上企业的信息可能会引进世界各地零售商、分销商、代理商的兴趣,他们通过市场分析,可能会认为你的产品有市场前景,因为他们会 主动跟你联系,想成为你的分销商等。这样你就和世界各地区的企业建立了联系,类似的其他合作关系也可通过网络建立起来。
4 ·了解潜在顾客,可通过在企业网页上设计问卷调查潜在顾客的情况。
5·通过其他媒介(如杂志、电视、广播)支持网络营销。潜在顾客在其他媒介上看到企业的网址,可能会增强印象,在网上会多留意该网址的内容。
6 ·邀请潜在顾客参加研讨班和产品展示会。
7·向新市场销售新产品。
8·向新市场销售老产品。
9·向新的国际市场销售老产品。
10·销售在分销渠道流通不畅的商品。
11·销售不适合普通商品目录的产品。公司产品繁多时无法在商品目录中详细描述产品性能,而网络则能实现这一点。
12·迅速便捷地发送即时的价格调整信息、减价信息、新产品信息。而E-mail的费用近乎零,所以网上企业可以以极低的成本与潜在顾客及时联系。
13·产品和价格测试。网上信息可实现即时而便宜的更新,企业几乎可以测试所有的营销变量。
14·根据顾客或季节变化相应改变产品展示。服装商可在不同的网页上根据顾客的分类设计不同的内容。
15·网络上的销售可以是网上直接销售(主要是可直接下载的计算机软件等),也可通过网络营销将顾客引到各地的分销商店,如Kodak就不在网上直接销售。
16 ·在网页上提供可下载打印的优惠券,潜在顾客可通过访问网页获得此优惠券,凭此优惠券到当地商店购买商品时可获得优惠。此法一举两得,第一可增加网站访问量,让更多的消费者了解企业;第二可促进销售。
17·利用网络促进企业间的交易。
18·利用网络提供的背景知识让顾客自我学习,培养他们成为企业产品的专家。
19·利用多媒体技术动态地展示产品。
20 ·对商品目录进行更有效的管理。因为引入了有效的网络营销,Attitudes公司停印了250多万分商品目录,减少了12名管理人员。
21 ·与记者建立友好的关系。通过网络可根据记者的需要和提问迅速地给予详细的答复。
22·向新闻记者和雇员及消费者即时发布公司的政策变化。
23 ·消除误导信息。通过专门设置的网络信息监督员的监视,可以及时纠正新闻组或邮件清单中关于企业的不准确的信息,避免引起消费者的误解。
24 ·在网上举行新闻发布会。那些不能出席发布会的人可以通过网络了解新闻发布会的内容(同步或会后均可)。
25·通过顾客反馈信息了解顾客对公司产品的满意程度、消费偏好、对新产品的反应等。
26 ·准确了解消费者的消费心理及决策过程。
27·通过E-mail与顾客建立起”一对一”的亲密关系。
28·对目标市场进行精确细分,根据这种细分将专门服务于这类顾客的信息或广告发送给他们。
29·通过回复顾客的问题,及时向他们传送公司新产品信息、升级服务信息等,保持与顾客的长期友好关系。
30·及时发现不满意顾客,了解他们不满意的原因,及时处理。
31
·建立忠诚顾客数据库。可吸收对公司产品非常了解的忠诚顾客介入公司的确网络营销,他们能帮助公司解决消费者的问题,回答一些技术上的问题,同时他们还会提醒公司哪些消费者在网上发布对公司不利的信息。
32·测试网上广告效果。网上的所有活动均是可追踪的,所以公司可以精确地研究消费者购买行为的决策过程,测试广告的促销作用。
·结合其他媒体增加网上广告效果。 降低产品支持费用 ·通过FAQs等方法可有效地降低人工回答消费者产品咨询的费用。
33·精简雇员。当顾客习惯了网络产品支持,公司可以精简产品支持部门的雇员,或培训他们以解决更高层次的问题。
34 ·顾客可以在任何时刻通过网络获得产品支持,因为网络能实现真正意义上的24小时服务,这无疑会增加顾客的满意程度。
35·网上产品支持能向顾客提供详细的问题解答和背景知识,顾客可以自我学习,成为产品专家,在以后出现问题时顾客自己可能就会解决。
36 ·促使顾客购买升级或新产品。一旦顾客能解决自己的问题,他会对继续深入了解产品感兴趣的。  本文仅是整理供各企业与网络营销爱好、研究者参考之用

网络营销策略不是忽悠

一月 1, 2010 by · 6 Comments
Filed under: 网站运营策略 

       越来越多的所谓网络营销专家对外宣称自己炒做了XX,炒红了XXX,或者他们攻击致使XX企业品牌退出市场了云云。当然网络营销的清晰认知苦境不应该只是这样一点,但我想这应该算很严重的理由了吧。投身网络营销圈近十年来,每走一步我都如履薄冰,因为我深知,我们的每一个判断,每一次出手,都关系着客户的利益得失甚至企业兴衰。结合企业的实际状况“做正确的事”,而不仅仅是“正确的做事”。

       所以我们时常很矛盾。一方面我们渴望创造出所谓的影响消费习惯、引领潮流的营销事件甚至是商业营销大片,在鲜花和掌声中神采飞扬地踏上领奖的红地毯;另一方面,在真正了解客户的现状和需求之后,我们又不断创造出有“销售力”但时常被冠以“恶俗”之名的策略、案例,虽没赢得同业的掌声,但常常成为企业的座上宾。

     为什么有些让人“拍案叫绝”的网络营销创意在市场的考验中纷纷败走麦城?为什么有些让人“不屑一顾”的网络营销创意却能在商战中过五关斩六将、一路凯歌?在我检视十来年所操作过的案例,总结经验教训的时候,有一个光点如此夺目地呈现在眼前,让我避无可避,那就是“策略”。 策略不对,一切白费。

    我发现,坚持了十数年的创作宗旨“做有销售力的网络营销实施”的背后,还隐含着一句话,那就是“在策略支撑下”,或者用更准确的说法是“在正确的策略支撑下”。这句话之所以没有被经常提及,一个是因为它是所有营销创作的前提与基础,似乎约定俗成,已无需过分强调。事实确实如此吗?有无对策略的误读?有无操作的失当?事情似乎并非那么简单。

    市场是个照妖镜,时间是个验钞机。关于策略的正确与谬误,关于营销创作的优劣,都会在市场的火眼金睛之下显出原形,都会在时间的验证之下得知真伪。

    策略是营销创作的基石,方向正确,才会最终抵达目标。谈到策略,事情的关键不在于是否有策略的支撑,而是在于执行层面,我们在多大程度上真正做到了策略的正确无误?这才是我们应该时刻注意的。

    策略很复杂,也很简单。简单来讲,策略是我们想到达一个目标所采取的方法跟手段,是“道”;策略同时又很复杂,它包括品牌整合传播策略、市场营销策略、竞争策略、传播策略、媒介策略等等,层次不同、内容各异;同时各种策略的出台,需要一个精细科学的严谨过程,再加上对市场、对消费者等相关求证元素的洞察与直觉,要求我们广闻博考,穷证微察,丝毫不得马虎。

    有时同事甚至是伙伴会用“忽悠”来形容策略,把策略看作是对营销创意的包装,是为了推销我们的创意而编排出来的一套说辞。这时我会很严肃地告诉他们:策略绝对不是忽悠,而是非常实实在在的东西,是真正考验一个公司、一个创作团队实力的关键所在;如果把策略当作忽悠,我们就是在本末倒置,我们做的东西就很难通过市场与时间的双重考验,很难获得客户的长期认可。

    最致命的问题是对策略的误读与推导的失当。策略的出台需要大量精确数据的支撑,需要调查分析,最最不容忽视的还有对市场和消费者的直觉与洞察,这不是轻易就可以具备的能力,需要长时间的市场浸淫与磨练,需要在操作大量案例以后,在有了无数次成功与失败经验之后的总结与提炼,那是一种“嗅觉”,是标准很难量化的一种潜移默化的力量,没有几年甚至十几年、几十年的一线经验,无法可想。

    企业:你准备好了吗?

    各种品类的产品在市场上都面临竞争激烈,企业面临的压力越来越大,需要解决的问题越来越多。于是有一些企业把解决问题的希望完全寄托在营销公司身上,更有一些企业在市场出现问题,如销量下滑市场萎缩等等比较严重的为体出现时,才找到营销公司,把营销公司当成了救命稻草。

    我们当然要感谢企业对我们的信任。但我要说的是,不要忽略了企业与营销公司之间是“合作”的关系,既然是合作,那么就需要企业在找营销公司之前,必须对自身、对产品、对市场状况、竞争状况、面临的问题、要实现的目标等等做一番深刻的检视,客观而全面地反映给营销公司,便于和营销公司共同探讨解决办法。最重要的是,要认清企业与营销公司各自的角色与身份,哪些应该是企业分内的事情,哪些是需要委托给营销公司代为解决的问题。

    大多数情况下,网络营销公司的服务偏向于传播层面,是为品牌提供空中支援,提升营销传播的“拉力”,要求企业对市场营销一盘棋如何布局尽量做到心中有数,在深刻检视自身,非常了解自己的企业和产品,了解市场环境、竞争情况的前提下,适时引进营销公司作为“外脑”,里应外合,事半功倍。

    策略的出台涉及很多方面的问题。首先我们需要掌握消费者的真实状况。大量的调研对于掌握消费者的消费心理特点、消费行为特点、生活习惯、购买方式等自然是必要的,但是我们要注意两个问题,一个是要调研的误差问题,很多因素会对调研的结果产生干扰,如调查问题的设定是否科学专业、调查方式是否得当等等;另一个是即便调查结果科学可信,完全依赖调查结果作出判断也并不可取,最著名的例子当然是当年可口可乐推出换代新口味换代产品一败涂地的案例。所以即便有了全面而科学的市场调查,还是需要企业与营销公司一起坐下来探讨商榷,共同论证,就市场的发展阶段、面临的市场环境、竞争者的状况、产品、行业的运作特点等等一系列问题进行探讨。

    企业的优势在于对产品及其竞品相关情况的深刻了解,营销公司的优势在于对于不同品类产品众多成功及失败案例的全面掌握,可资借鉴的东西较多,这样企业与营销公司在观点上会不断形成交流与碰撞,最终一套明晰的思路才会浮出水面。

    合作创造合力,合力创造共赢。

    网络营销公司:有所为有所不为

    绝大多数中国营销公司服务的客户是中国本土企业。在商品经济的法则和WTO引狼“入世”的冲击下,中国很多本土企业无论是想平定“内忧”,还是预防“外患”,都不具备打“持久战”的资金储备。那些国际巨鳄为了分食中国市场这块大蛋糕,可以用数十年的亏损来为企业做长远的战略部署和品牌规划,试问,刚刚掘取了第一桶金或才完成原始积累的众多中国企业,尤其是正处上升期的中小型企业,他们可以这样做吗?

    这是一场不在同一起跑线上的不平等较量,却面临着被市场法则平等淘汰掉的残酷现实。为中国企业服务的营销公司,是不顾企业实际,把追求所谓专业上的大创意或营销奖项凌驾于营销实效之上,还是顺应市场现状,为企业寻求一种更灵巧更快捷

顾问式网络营销咨询的思考-网络营销策略 网络营销团队 网络营销标准

十二月 2, 2009 by · 2 Comments
Filed under: 网站运营策略 

       “我的企业现在网络营销队伍偏弱,很想让网络营销咨询公司帮我将我网络营销队伍扶持起来,但是去年请过一家网络营销咨询公司,他们与我的职业经理人矛盾重重,互相指责,我也不知道到底谁对谁错,最后网络营销咨询项目也以失败告终了!”or“以我的能力管理这家企业,已经有些力不从心,我很想请网络营销咨询公司为我的企业服务,对于企业的网络营销战略以及其它一些大的决策,提供建议和帮助,但是网络营销咨询顾问公司往往收费过高,我的企业规模现在还承受不了”

  以上是贾思军在与一些企业老板接触时,很多企业老板在讲述与网络营销咨询公司合作的过程中遇到的典型问题和抱怨!

  分析以上问题,我们可以看到:

  一、需求方企业对于网络营销咨询的需求很旺盛,但对于网络营销咨询的收费和合作过程存在的问题又很头疼。

  二、供应方网络营销咨询公司,提供多数采用的贴身的网络营销咨询在服务企业过程中存在着以下四大问题:  

  1、不能为企业“带队伍”:企业老板很清楚,“外脑”是暂时的,因此希望培养自己的队伍和人才,但是贴身网络营销咨询顾问往往为了“做态度”或职业经理人的不配合,很多不属于自己的事不得不自己亲自操刀,结果造成恶性循环,最终难以培养好企业自己的网络营销队伍; 

  2、做不好或没有为企业标准化:企业老板希望企业的运营经验尽量能够标准化、规范化,这样企业才能做大做强,目前的网络营销顾问虽然也在做这一点,编的手册“很长很系统”,但是这些都是封闭作业的结果,执行过程中往往会受到一些职业经理人的指责和诟病,企业老板也难辨真伪,最后也会认为是网络营销咨询顾问的不对;  

  3、与职业经理人的矛盾:由于咨询人的越俎代庖去做企业人的工作,结果造成咨询顾问与职业经理人很自然的产生“争功”现象,矛盾重重; 

  4、收费过高:动辄20万/月左右的收费,让很多中国渴望成长的中小企业难以承受。  

  一方面需求很强烈,一方面供应方的服务方式又有很多问题,那么怎么改变目前的局面呢?有没有解决之道呢?  

  我们首先从源头来看网络营销咨询的“出身”。  

  纵观国内外,网络营销咨询在国外本身不存在这个咨询服务内容,中国的网络营销咨询行业的产生是由于中国企业老板和职业经理人队伍不成熟而产生一种咨询服务,因此在中国的企业老板和职业经理人没有成熟之前,必须要有一群专业的网络营销咨询顾问去做网络营销这个专业的事!  

  自1992年改革开放开始,中国职业经理队伍才真正开始萌芽,到现在只有16年的历史。虽然外资快销品企业为中国培养一批优秀的销售经理,保健品企业为中国培养了一批优秀的招商经理,但是能够做好网络营销战略和策略规划的高级市场人才还是很鲜见的。特别是对于中国企业的需求来说更是杯水车薪。因此绝大部分懂网络营销管理的职业经理人在专业上还是处于“半生不熟”的状态。因此,造成企业需要网络营销咨询。  

  但是网络营销咨询顾问在为企业作业过程中,越俎代庖去做职业经理人应该做的事,虽然也暂时赢得了一些成绩,但最终与职业经理人的产生“争功”的尖锐矛盾,同时又不能够或做不好为企业“带队伍”、“标准化”,为企业培养可持续发展的能力,不能将“外脑”的智慧转化为企业“大脑”和“大腿”的智慧和能力,最终项目的成果为职业经理人和企业老板所诟病,而以失败告终!

  根据笔者多年来为青啤、方太、新光等企业提供网络营销咨询的经验,笔者总结出了一套为企业提供网络营销咨询新的“顾问式”的网络营销咨询服务方式——定策略+带队伍+标准化。  

  这种服务方式主要分为三个阶段:

  第一阶段 定策略——服务方式:贴身式咨询;角色:规划者。  

  在项目开始的规划阶段,咨询顾问通过密集的内访外调,运用专业知识、专业的咨询工具和方法,将战略与策略确定下来(当然要以企业中高层共同商讨),并与企业将落地实施的计划研讨确定下来。  

  第二阶段 带队伍——服务方式:顾问式咨询;角色:教练者。  

  在项目中期的执行阶段,时间比较长,企业根据该课题组织由咨询顾问任顾问,企业人组成“某某执行项目组”,按照前期的策略和计划去执行方案。咨询顾问在项目执行的过程中,每个月用4-5天的时间针对项目方案执行的问题与企业人进行研讨处理,及时修正方案,纠偏执行中的问题,并监督项目执行的过程。  

  在这个过程中,网络营销咨询顾问通过培训、贴身教战的方式,在解决具体问题的过程中,企业的职业经理人可以得到了快速的成长。

  第三阶段 标准化——服务方式:顾问式咨询;角色:组织者。 

  在项目晚期的收尾阶段,咨询顾问更多的是起到“组织者”的角色,用系统的、结构化的工作方法,组织企业的“某某执行项目组"一起将执行过程的教训和经验进行梳理,形成标准化的手册或形成规范化的制度,在此过程中职业经理人将学会很多咨询顾问的系统的总结、梳理问题的专业的工作方法以及网络营销管理的专业知识。

  最后由企业的职业经理人对企业内部的其它非参与此项目的人员进行宣讲和培训,即形成“顾问搭台,企业唱戏”现象。  

  通过以上的三个阶段的网络营销咨询服务,既快速有效地解决的企业当前面临的问题,又可以很好的解决目前贴身网络营销咨询过程中产生的四大问题: 

  1、能够为企业带出一批精干的网络营销队伍:在网络营销咨询顾问的带领和指导下,通过专门的网络营销课题的攻坚战,网络营销队伍在解决实际网络营销问题的过程提升了自身的业务能力。我们也可以把这个咨询项目可以理解成为目前跨国公司最为推崇的一种培训方式——行动学习法。 

  所谓行动学习法培训(ActionLearning)就是透过行动实践学习。就是通过让受训者参与一些实际工作项目来提高他们的业务能力,即在一个专门以学习为目标的背景环境中,以组织面临的重要问题作载体,学习者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理,从而达到开发人力资源和发展组织的目的。

  2、能够将项目中的经验标准化,便于企业复制:企业作为一个组织,要赚取利润,其实就是赚取规模效应的钱,既赚管理的钱。而企业要有规模效应,就要做到标准化和复制。  

< p>  中国企业的职业经理人队伍由于目前还不是成熟,“能干不会写,能写又不能干”;同时,也有出于“教会徒弟,饿死师傅”私心的心态,很多人对于标准化还不是太愿意。  

  而网络营销咨询顾问作为全程参与项目的第三方,了解项目执行过程的教训和经验,通过引导组织职业经理人将经验标准化,便于企业未来复制,并更加规范化。  

  3、能够很好的处理与职业经理人矛盾:咨询顾问在项目的三个阶段中,分别扮演:规划者、教练者、组织者,不去做职业经理人应该做的事(起码是一些经理人认为自己能够做得了),而做咨询顾问应该做而目前职业经理人做不了的事。特别是最后让参与项目的职业经理人,去承担培训者即成功者的角色,而自己退居幕后。  

  4、能够很好的降低咨询收费:由于咨询顾问的人力成本是极为高昂的,而贴身的网络营销咨询方式极大地提高了项目的成本,因此咨询公司不得不提高价格,企业又承受不了。而这种新的咨询服务方式,由于项目耗费时间最长的执行阶段是由企业人来完成的,咨询顾问只是每月以顾问式的方式提供帮扶,因此可以极大的降低咨询顾问的人力成本,因此网络营销咨询公司和企业得到“双赢”。

  此外,这种长期的顾问式咨询网络营销咨询顾问还可以为企业提供  

  1、 为企业提供先进的、最新的经营理念、管理方法、网络营销思想:企业在发展过程中,很多时候只知道“低头走路”,而忘了“抬头看天”。而顾问式的网络营销咨询,咨询顾问可以不定期地为企业提供其他行业、其他企业以及国外的先进的、最新的经营理念、管理方法和网络营销思想,对于企业成长可以起到事半功倍的效果; 

  2、 协助企业做出重大的战略决策:在一些非项目合作的决策上,企业重大的战略研讨上,网络营销顾问可以参与讨论,帮助企业老板作出重大的战略决策;  

  笔者目前在为两家中小企业(其中一家年营业额只有1个亿)服务的过程中,采用了以上的网络营销咨询服务方式,取得了良好的效果。职业经理人得到了长足的成长,而网络营销顾问也很有成就感,最关键的是企业问题得到了有效的解决。

  综上所述,这种新“顾问式”的网络营销咨询服务方式——定策略+带队伍+标准化,是适应目前中小企业、职业经理人成长阶段的一种服务方式,是企业老板、职业经理人、网络营销顾问三方共赢的先进的网络营销咨询服务方式。 原文作者:罗晓康 本文系整理完善稿

炒点网络营销策略剩饭之seo与PPC

十一月 28, 2009 by · 2 Comments
Filed under: 搜索引擎营销 

 百度竞价、Google的右侧排名是众多企业在网络营销推广的重要手段。可以说这种PPC形式即简单直接有效,价格可控,所以成为不懂网络的企业营销首选。但是如何精准选词,降低成本,你做了下面几点了吗?最近几家企业人来咨询我seo与ppc相关的话题,我的回答是你有钱就做PPC没钱有时间还是做seo好了。可他要我给他讲清楚,说了半天,无果而终。没办法,浏览器是什么都不知道的主。今天整理点基础类的相关话题发出来。往后陆续尽量自己也深入研究总结些ppc相关话题分享出来得了。

什么是PPC广告

  PPC广告(Pay-per-Click):是根据点击广告或者电子邮件信息的用户数量来付费的一种网络广告定价模式。是企业付费于购买搜索引擎特定版位的关键字行销方式,PPC计费方式采点击付费制(Pay Per Click),是一种有别于传统干扰式广告的传播方式,在用户在搜索的同时,协助潜在客户可以更容易地主动接近企业提供的产品及服务。是按照点击付费(业绩)的广告的一种。

PPC服务的主要特点

  PPC广告服务的最大特色就在于客户只需为实际的访问付钱。也就是说,只有当客户的网站广告链接被实际点击后才会产生费用。因而保证了访问量的高度目标性。PPC广告服务的第二个特色就是网站排名的可操控性,即客户可以通过调整每次点击付费价格来控制自己在特定关键字搜索结果中的网站排名。同时,PPC 搜索引擎的前3到5页搜索结果往往也会被其搜索合作伙伴站点所引用。例如Overture广告服务的前三个客户的网站也会同时出现在MSN,Yahoo等著名站点的首页位置。

  此外,较一些大型搜索引擎的付费收录服务和全页广告而言,PPC广告的费用相对要低一些。因而该服务不失为一项既能够为网站带来目标访问量,同时规避了投资的风险性的有效途径。其不足之处在于:对一些中小型公司来说其费用还是有些偏高,且管理上有一定难度。

PPC广告的运用策略

  PPC广告是搜索引擎广告中最重要的形式,如果企业需要开展搜索引擎营销,PPC广告是不容忽视的广告形式。如果你是广告主,购买了PPC广告,那么只有当你的网站被点击了才会产生费用,对展示次数没有关系,因此PPC广告是具有高度的目标性。另外你还可以通过调整每次点击付费价格来控制自己在特定搜索结果中的网站排名,完全实现成本可控性。

  经过几年的发展证明,PPC广告是搜索引擎广告最有效的形式,如果你需要购买PPC广告,那么就需要认真了解PPC广告的投放策略了。

目前国内主流PPC服务商

  国内比较有名的PPC广告主要有:百度企业推广 谷歌广告计划 雅虎搜索竞价

搜索引擎优化和PPC关键字广告区别
项目 PPC-关键字广告 SEO-搜索引擎优化
性质 搜索引擎自身提供的广告 改善网页设计后自然搜索排名
计费方式 点击付费 周期性收费(年或季度等)
优点
  • 付费即可展示
  • 可清楚控制每日消费金额
  • 灵活可随时更好关键字
  • 按出价高低展示
  • 自然搜索结果
  • 成本较ppc低
  • 建立企业品牌
  • 相关辅助关键字可得到排名提升
缺点
  • 容易产生恶意点击
  • 点击越多消耗广告费越多
  • 需要时间才能获得良好自然排名
  • 关键字位置无法具体控制在某一位置(常规在top10或者top20)
CTR/点击率
(Click Through Rate)
5%~15%
  • 第一頁65%
  • 第二頁25%
  • 第三頁5%
CPC每次点击成本
(Cost Per Click)
点击越多,广告费越贵 点击越多,成本越低

  现在很多的企业提起网络营销,第一个就是参加百度或者google的ppc竞价排名搜索引擎.有些企业为了加大搜索展示的力度,一个网站添加上千个关键词,可谓是能想到的全想到了.每天竞价费用那个流的哗啦啦!他们大致忽视着以下几点问题:

1、忽略匹配类型选择 2、忽略着陆页面 3、没有设置转化实现的追踪代码 4、购买太少的关键词 5、设置完就忘记 6、忽略否定关键词 7、忽略广告投放时间 8、没有区分内容网络广告来的流量  9、无视点击欺诈和无效点击 10、无视质量得分检测与改进

简单的例子:

某客户网站在yahoo的统计分析中关键词:

**是怎么回事 搜索比例:21.32%

**是什么原因 搜索比例:7.21%
当然这些词汇都是和产品以及服务相关,以上两个词汇看似相关度非常之大,但是弹出率却高的惊人,达到了85%,几乎客户点进来就离开,原因是什么呢?

搜索以上词汇的浏览者,只是想知道**是怎么回事**是什么原因,并不是为了购买产品而来,当浏览者进入网站之后并没有获取自己想要的信息,那么势必会造成较高的弹出率,并且为此付出了高昂的广告费用.所以在选择关键词时候尽量选择精准关键词.

PPC的一些小tips细节拎出来:

1   牢记keyword 的match type有四种:1). exact  2). phrase 3). broad 4). negative

可能很多人都会忘记negative这种匹配方式。不少人也许很大程度上依赖broad match。如果采用broad,最好能结合negative。这些match type在组织账户结构的时候灵活运用非常重要。

2   search账户中避免出现重复keyword,会导致自己跟自己竞争。

3    账户结构需要一开始就考虑到以后分析优化的方便性。

具体投放的方法,我建议大家可以根据自身情况采用ZAC的方法:

1)寻找大量的不太热门的关键词。

当然这些关键词也要

企业品牌网络营销的实质与准确切入点之我见

十一月 12, 2009 by · 1 Comment
Filed under: 网站运营策略 

网络营销是基于企业资源的长远制胜战略。把现有的资源最大化整合,发挥,提高顾客满意度培养顾客品牌忠诚度,建立和增强客户的信赖感,就是成功的网络营销。缺乏资源,就首先要争取资源或创造资源,随即还是资源的最高效利用。互联网赋予了任何一家企业能从全球调配资源的能力,并以此解决用户的个性化需求。

当企业提供个性化产品与挖掘用户需求都不再是问题之后,剩下的问题是在互联网时代,企业应该如何与用户进行沟通,即信息的交互?它不是浮躁与炒作;互动,是维持已有用户的基础,相当于企业中的客户关系维护和客服功能。互联网所赋予的快速沟通能力,不仅使得互动成为获得反馈的最佳方式,而且企业也能在信息的再回馈中给予用户新的价值信息。同时,互动也是与其他信息节点发生相互关系进而拓展影响力的重要渠道。更是企业产品的持续创新,网络营销的持续发力,与对用户细水长流式的关系维护的具体表现形式。

当沟通和做生意越来越依赖互联网,网民的意愿压倒一切,企业要想贴近用户,就必须在互联网环境中具备品牌塑造和传播的核心能力。一家在互联网上能获得成功的企业,必然是“你所寻找的正在找你”这一问题的优秀解决者,是能以某种方式强力链接用户的超级链接者,其必须有一张具备强传播能力的“嘴”,一双能听到用户反馈的“耳”,一对能捕捉到用户需求的“眼”。要想做到这一切,还需要有能高速协作、迅速决策的大脑。但这些仍嫌不够。所以,赋予企业超级链接者以人格,并让它“从用户之上”变成“站到用户之中”,这或许是让传播发挥最大效能的终极路径。

 

 

 

再把这句话说明确些──最简单的做法就是在管理团队中找一位最有“超级链接者”气质的,马上开始让他(她)开始在互联网上建立阵地去!
 

网络营销的趋势

十一月 9, 2009 by · 4 Comments
Filed under: 网站运营策略 

网络营销的趋势大体讲有四化,即泛化、规范化、精细化,最终一体化。

现在的网络营销走向一个泛化,基本上每个行业和企业都不能不重视网络营销的作用。
网络营销走向规范化。专业化、规范化。网络营销不在于一个案例做得多漂亮,对企业管理者来说,通过这些实战能够让企业树立一种网络营销的文化,和网络营销的机制。

在中国的市场里面网络营销越来越走向融合,走向一体化。一打广告排名、新闻外链数量就成功的时代已经一去不复返了。没有网络营销的精细化和各种网络营销手段的整合是不会成功的,即使成功也只是暂时的机会主义的成功。网络营销的一体化,是不同手段的整合和融合。

现在再去分中国企业怎么做网络营销,国外企业怎么做网络营销已经没有太大意义,现在只有一种分法就是成功和不成功的网络营销,靠近市场和能够有影响的网络营销活动才是好的网络营销

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