网络营销久赢之道

九月 13, 2009 by · 1 Comment
Filed under: 网站运营策略 

为什么网络营销?让客户找你!怎样让客户主动找你,而不是你去求客户?网络营销快赢有那些方法?快赢之后,如果让企业持续久赢,又有哪些网络营销之道?

 网络营销久赢:持久提升企业销量及品牌度

1:创新产品–新产品,产品创新的步骤和代价,创新的7大来源,一寸宽,一里深
2:品牌沉淀–创立品牌,利用公共关系,品牌策略,品牌时间曲线,保护自己的品牌
3:客户关系–如何从老客户身上赚钱,公司价值公式,留住客户的方法,老4P和新4P
4:销售回款–问题出在企业层面,客户选择层面,信用及合同管理,内部应收帐管理
5:渠道建设–选择经销商,折扣系统,控制终端,连锁与特许经营,直销与直复营销方法
6:营销系统–系统的力量,营销成本,指标制定,组织结构的选择,降低内耗
7:销售激励–激励的五力模型,销售计划,激励的方法,考核指标,激励检测表
8:ProfitUp–无敌价格,无敌服务,下一代技术,垄断资源;找到你的赢利模式

网络营销的哲学:实验、推广、改进

快速突破网络营销瓶颈

1:裁减客户–裁减什么样的客户,什么样的客户不能减,成功矩阵,如何管理好关键客户
2:产品聚焦–消费品企业:通常没有必要有那么多的产品类别,工业品企业:产品相关性很多时候是一个借口,服务型企业:大而全不如小而专
3:改变价格–要么上规模,要么上利润
4:广告轰炸–没人知道的产品没人要(百度:贾思军网络营销顾问)
5:借力渠道–中国市场上的渠道集中,如何突破零售巨头的渠道,中小企业如何借船出海,通路创新
6:人力推销–人力销售成功的规律,选人、培训和激励,中国的特殊人群,销售人员培训,激励或激励机制,警惕销售失去控制
7:创新定位–发现和利用空白市场的6步法,领导者和跟随者都能生存/认识进入消费者头脑的5个门
8:SalesUp–寻找销售的突破点  (宋新宇)
 

帮肋网络营销人员建立策略思考能力

六月 2, 2009 by · Leave a Comment
Filed under: 网站运营策略 

      为什么网络营销策略规划缺少策略思考呢?不论在企业、还是在咨询公司,我们经常会遇到这样的现象,有的网络营销规划人员,可以把网络营销策略规划得头头是道,写上个上百页,甚至几百页。但是你会发现,这样的规划虽然写得很全,好象做的事也写的十分细,十分全了,可就是缺乏策略性,缺乏清晰、精准的策略思考。笔者贾思军也曾经遇到过几个在读EMBA的客户,拿着老师布置的策略规划作业来让笔者来看。通览全篇也确实是教科书般的规范,但是毛病也只有一个,就是缺少策略性思考。

      这个现象,肯定不是我比别人运气好,遇到的特别多,我相信这是企业网络营销部门、咨询公司作业层遇到的通病。我们可以发现,很多企业的年度策略规划,实际上是几个不可量化的大目标加一大堆零散的工作组合。这样的规划结果是,规划缺乏策略性,指导不了实际的工作,一年下来真正按照规划作的没有几件事。

       如果说,这几年市场竞争的国际化,国内企业在网络营销管理的硬件上,和前几年相比已经脱胎换骨了,很多网络营销的知识、意识、规范、系统、流程应该说并不比别人差多少。但是在网络营销管理的软件上,却和国际公司有着一定的差距,这个差距中一个主要部分就是策略性思考。所以说提高网络营销人员的策略性思考能力,会直接影响企业能力的提升。

    那么障碍网络营销人员进行策略性思考的原因是什么呢?

    原因在于,人类存在着两种不同的思维状态,只有在其中一种特定的思维状态中才能进行策略性思考,但问题在于,不经过专门的思维训练,我们很难在这两种思维状态中进行自觉转化,因此也就造成了普通人难以进行策略性思考。从这点意义上来说,策略性思考对网络营销人员来说是需要进行特别训练的专业思维能力。

    那么这种特定的思维状态是什么样的呢?首先让我们来体验一下我们平时所处的状态。

    我们平时所处的状态,可以称之为“行为”思维状态,这种思维状态的特征是,我们根据大脑已有的认知,在外界的刺激下,做出行为反应,并伴有各种情绪。在这种状态下,如果我们遇到大脑中没有认知的事,行为就会不协调:惊慌、不安、恐惧。我们平时几乎100%的处在这种状态下。但策略性思考,思考的却都是未来的、未知的事物,所以,很明显,在这种状态中是不可能进行策略性思考的。进行策略性思考就必须进入到另一种特定的思维状态。

    这种特定思维状态我们可以称之为“发现”思维状态,这种思维状态的特征是,它不需要我们通过已有的认知来做反应,它可以帮助我们透过事物的现象看到背后的各种关联,它具有思维上透视力、雕琢力,能够帮助我们去认识未来、未知的事物,这个状态的最大特点是,不受情绪的影响。人只有在这种状态中才能使用策略性思考。

    但问题时,我们一般人是在不自觉的情况下,进入这种状态的,而且进入的方面也不同

    我们怎么帮助网络营销人员找到自己的“发现”思维状态呢?

    每个人的特点不一样,他所进入的情况也不一样,但是不管是什么特点、什么情况,从大的角度来看,当一个人沉浸在他爱好的事情中的时候,那么这个人肯定进入过“发现”思维状态。

     回忆一下,几乎每个人都有过着这样的经历,但你沉浸自己所爱好的事情中的时候,你事后会发现:其中有些时间,好像周边的事物似乎都不存在了,时间也没有了,你犹如进入了另一个空间,你所有的兴趣、专注都投入了进去,在那个时候,你灵感、感觉特别多,想法也会不断的出现。 
     每个人的情况不一样,他所出现的情况也不一样,有的一次进入时间长,有的进入时间短,有的很容易进入,有的偶尔进入,有的以前进入过,后来条件发生了变化,一直没有进入过。我们发现那些在自己爱好中容易进入,并能长时间进入“发现”思维状态的人,往往都是在他所爱好方面的“高手”,这些人在他所爱好方面的策略思考能力,往往要比一般的人要高出一大节。

    其实,每个人找到“发现”思维状态并不难,难就难在,要清晰的体验自己的这种状态感觉,并让自己在爱好以外的事物上自觉地进入这种状态,对营销人员来说,要在策略性思考时,自觉地进入这种状态。

    如何进入“发现”思维状态?

    我们在自我实践以及为客户的服务中,摸索出这样一套自觉进入“发现”思维状态的方法,并在实践中取得了一定的效果。

    首先,建立自己的“脑力训练场”

    为了能进入“发现”思维状态,需要做一些长期的自我训练(也是网络营销人员的修养),帮助你体验、强化在“发现”思维状态中的感觉。

    找到自己的爱好所在,不断培养自己的兴趣爱好,主动地体验、强化自己在兴趣爱好中的“发现”思维状态的感觉,使自己十分清晰的辨认到在“发现”思维状态时的感觉。我们发现,古往今来,许多成功的人士往往在其成功事业以外,都有着一个兴趣爱好,比如:曾国藩爱下围棋,爱因斯坦爱拉小提琴……,实际上这种爱好,不断帮助了这些成功人士体验、强化“发现”思维状态时的感觉。如果说这些成功人士的事业是他们的“赛场”,那么他们进入自己爱好的时候,就好像进入了“训练场”,在这个“训练场”中,他们不断体验、强化“发现”思维状态的感觉,一旦进入事业的“赛场”,那么他们就如虎添翼,取得比别人更辉煌的成就。

    同样道理,网络营销人员也要培养一种爱好,建立自己脑力的“训练场”,在“训练场”中强化自己的“发现“思维状态。

     其次,先易后难

     选择比较容易的事,作为自觉进入“发现”思维状态的思考对象。映在开始自觉进入“发现”思维状态的时候,要选择一些不太会牵涉自己情绪与利益的事,也不要选择自己已有太多陈见的事,因为,当你还不太能自觉地进入“发现”思维状态的时候,如果所选择的思考对象,牵涉到了太多的情绪、利益、已有判断,那么十分容易把你留在“行为”思维状态中,简单的说,你的思维功力还不够,先不要过难关。先找一些与己无关,你可以选择一个旁观者角度的事情,进行初步的训练。

    最后,“七步进入法

    当你做好了这些准备后,你就可以通过以下七个步骤,引导自己进入“发现”思维状态。

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sp;  第一步:心理宁静

    选择一个宁静的环境,让自己尽可能的在这个宁静环境中放松,什么也别想,逐步从环境的宁静进入到心理的宁静。

    第二步:进入感觉

    当你感觉自己心理已经宁静的时候,开始回忆、找到你在“发现”思维状态中的感觉,并在心里不断回忆、强化这种感觉。

    第三步:涂乌起来

    当你感觉一点点进入“发现”思维状态时,在你面前最好事前放好一张纸,开始随意的写你需要思考的东西,这种写更象。

    是一种涂乌,一定会很乱,但是不用担心,越乱越说明你开始进入了状态,这就好像比赛前的预备活动。

    第四步:“看”问题

    进入这个“发现”思维状态后,就像平时有人征求你的意见时所说的那样——你是如何看待这个问题的?不是去想问题,而是去“看”问题,当然这个“看”不是用眼看,而是用“心”看。体验过“发现”思维状态的人就会明白,在那个思维状态下,就是“看”问题,就像你在兴趣爱好中“看”东西一样的去“看”,所以,网络营销人员培训自己的兴趣爱好十分重要,在爱好训练中越有清晰的体验,在自觉进入这种状态后,也就越能清晰的“看”。

    第五步:关系化“看”问题

    在自己“看”到的影像中,更进一步的“看”,“看”出中间的各种各样的关系,这种关系包括了过去、现在、将来的关系。

    第六步:为什么

    针对“看”到的各种关系问为什么。

    这一步实际上是在“发现”思维状态中思维方法的应用,只要你进入了这种状态开始“看”问题,发现其中关系的时候,你就可以运用以前所学过的各种思维方法,你会发现你会有不一样的收获。

    第七步:我还在吗?

    在整个过程中,阶段性的审视一下自己的状态,问问自己“我还在吗?”,刚刚开始时候,经常会不知不觉地离开“发现”思维状态,所以需要不断的自我审视,即使你能熟练自觉进入“发现”思维状态的时候,还是需要经常审视自己的状态,因为“行为”思维状态是我们出娘胎就开始使用的,它的习惯、情感的力量实在是太大。我们常常一不留心就回去了。

    如果说一个士兵与普通人的区别在于,专业的战斗力,那么网络营销人员与普通人的区别在于,专业的思维力在以往的实践中,通过以上方法进行思维状态训练,有效帮助了网络营销、咨询人员从一个普通人思维转化为专业的策略性思维。这种策略性思维能力的建立能够,有效提升网络营销、咨询人员在公司中的地位,同样也能帮助企业提升在行业、市场中的地位,如果您感兴趣,可以按照上面的方法练习,我十分高兴和您沟通练习的体会。(本文整理自网络)
 
 

提高转换率的十要素与转化率极高的十个网站

五月 21, 2009 by · Leave a Comment
Filed under: 网站运营策略 

        站长们都追求流量,但贾思军近来发现近年很多站长已经是盲目追求了。站长们应该首先确立这样的概念:流量是成本,是付出,是花出去的钱,而不是收入。
  也许是因为我是做网络营销转换率为目标服务的原因,这样的观念对我来说是自然而然而且根深蒂固的。客户网站流量太大了,是件头疼的事,而不是件快乐的事。

  只有目标流量转化为订单,才是收入。

  那些有投资,可以先做流量,再研究怎么赚钱的网站除外。

  做SEO,做流量,都只是网站运营的一小部分。提高转化率是另一个很重要的部分。对大型电子商务网站来说,转化率提高0.5%甚至0.1%都意味着增加巨额收入。

  怎样提高转化率?有以下十方面可以根据实际情况参考:

提炼独特卖点
网站设计专业性
强有力的文案写作
提供详细信息回答所有可能的问题
增加网站对用户的信任度
网站易用性
购物车流程优化
促销配套综合使用
引导用户采取行动
提供零风险购买
  看优秀网站怎么做的最容易理解。根据尼尔森1月份发布的一项报告,一些电子商务网站有很高的转化率,值得大家研究。

proflowers.com 30.6% 花、礼物
metrostyle.com 23.6% 女士衣服
qvc.com 21.6% 衣服、首饰、厨房用品等等
officedepot.com 21.6% 办公室用品
llbean.com 21.5% 男女老少衣服,也卖家具什么的。
tickets.com 20.1% 卖票的,球票、电影票、音乐会票
blair.com 18.9% 也是卖衣服首饰的
landsend.com 18.4% 又是卖衣服的
1800flowers.com 17.8% 花、礼物
sportsmansguide.com 16.8% 户外活动衣服为主,如打猎设备
  上面的网站基本都属于特例,有品牌、回头客等因素,普通网站很难达到这么高转化率。但参考他们网站是怎么诱导用户转化为付费客户的,还是很有借鉴意义。

http://www.jiasijun.com  贾思军网络营销顾问

E-Mail/MSN: china.03@163.com   QQ:1132233935

如何控制网络营销费用?使其投有所值?

四月 28, 2009 by · 7 Comments
Filed under: 网站运营策略 

  时下,网络营销作为互联网时代最IN的营销模式,获得企业用户的普遍推崇,而付出的网络营销费用如何产生价值一直是企业最头疼的难题。作为一个经营者,并不是说不愿投钱,而是营销费用的投入到底有没有产生相应的价值?由于对这个问题没有准确的把握,很多公司就停留在问题的表面,即是如何控制营销费用。
   营销经理们无不为营销费用的“松紧”平衡而苦恼。费用管得太紧,业务的拓展受限制,营销人员也没了积极性;而管得太松,营销费用呼噜噜直往外流,企业又无法驾驭日益增长的成本。其实营销费用关键不是要不要控制的问题,而是如何让它产生高的性价比,就是要让营销费用花得“值”!
  其实,营销费用管理可以说是一把双刃剑,使用恰当能够有力地促进销售业绩的增长;反之,如果使用目标不明确、管理手段不完善,不仅不能促进销售业绩的增长,还会严重损害企业的营业利润,导致严重的亏空甚至倒闭。
  假如给你100万网络营销费用,你怎样花才能让100万生出更多的钱?首先看到“网络营销”一词,很多人会认为,网络营销不就是企业网站建设嘛!或者干脆什么seo什么竞价广告?的确,企业网站建设这些是网络营销中非常重要的环节,企业网站与排名代表着企业在网络上的形象,客户对企业的第一印象往往来源于网络,也就是他对企业网站的印象。
  还有部分人,甚至想当然地以为把网站做好了就万事大吉,这种想法很狭隘。打个比方,光做一个网站而不推广就好比你买了一个手机,但是却没有把手机号告诉你的朋友,你的客户。这时候虽然你有手机,但是他们不知道你的手机号码,也就不可能打电话找到你。所以这时候你还得把你的手机号告诉别人,也就是说把你的企业网站要想让别人和客户知道,就需要类似搜索引擎、网络广告等方式推广。
  如何进行有效网络推广呢?企业需要制定一套适合自己产品推广的可行性方案。无论企业规模大小、处于什么样的发展阶段,网络营销顾问专家贾思军认为,企业首先要了解自身客户对于产品和服务的依赖程度如何,然后才能找出与之相匹配的网络营销解决方案。不过,为了避免造成不必要的时间和人力损失,各企业可以首先考虑给出一个过渡性方案,因为营销涉及到公司核心业务的部门,如果方案不试行,一旦出现太多波动,就会给公司造成很大的损失。如果公司方案试行顺利的话,再正式进入运作阶段。
  在制定可行业营销方案的过程中,各企业营销经理需要抓住一个核心点,推广方案的制定内容要最大程度提高营销人员工作积极性为原则,在同比降低总费用比例的前提下,与提高市场份额同步地提高业务员的实际收入水平。基本思路是使业务员原来固定收入部分比例降低,提高显性部分收入水平,尽可能做到费用自负,节省即收入的效果。
  从某个角度讲,营销人员赚不到钱,公司是很难赚到钱的。所以公司与营销人员的利益点是一样的。但是,用最少的钱办最多的事是任何老板都想达到的境界!管理学上经常讲的一个哲学就是“水至清则无鱼”,任何一个管理制度都不可能解决所有的问题。
   一直以来,对于电子商务、网络营销有着丰富实践经验的网赢传播贾思军,通过不断的发展壮大,凭借强大的实力及良好的口碑,现已成为国内首屈一指的全球电子商务专家,能够最大程度地满足各类客户对于网络营销的期望。同时,网赢传播凭借性价比极高网络营销整合方案,企业邮箱、虚拟主机、美国服务器等产品,以及成熟强大的技术帮助企业用最小的投资便能在互联网上建立自己的全球网站,进行全球网络营销,实现企业电子商务全球化。
   制定好网络营销方案,并加以合理实施过后,营销经理们最关心的就是网络营销的回报率多少的问题。一般情况下,大家都认为用营销收入来评价营销费最直接也最具说服力,但是,营销收入的获得相对于营销费用的投入具有滞后性,因此,营销收入是营销费用带来的短期可见目标之一,而不能完全来衡量营销费用的全部效能。当然了,再怎么控制我们也不能为了一时得失而去找那些些小土豹子搞些什么hack手段或违反搜索引擎规则的行为了.短视的行为终究导致彻底失败.尤其别在营销圈子里乱搞,否则后果将很严重的.http://www.jiasijun.com  贾思军网络营销顾问    E-Mail/MSN: china.03@163.com   QQ:1132233935  

总结分享网络营销的10大要领

四月 20, 2009 by · 2 Comments
Filed under: 网站运营策略 

  1、勤奋的工作
  2、正确的市场定位
  3、网站的质量与专业性
  4、把方便留给访问者
  5、更加坦诚
  6、强调服务质量
  7、推广您的网站
  8、应该关注的是交易额,而不是点击率
  9、网站的更新与改版
  10、Internet无国界

http://www.jiasijun.com  贾思军网络营销顾问

全国统一服务热线:400-6618-852   QQ:1132233935

如何着手寻找影响企业网络营销效果的问题点?

四月 19, 2009 by · Leave a Comment
Filed under: 网站运营策略 

         网络营销有效而且效果不小已经是不争的事实,所以企业要做的关键是找出影响企业网络营销效果显示的问题点,然后解决问题直到"网络赢销"。要找出影响企业网络营销效果的问题点,其实大家可以从网络营销解决方案的基本内容中得到一些启发。网络营销解决方案基本内容:

1. 调查了解行业所在的网络营销环境;
2. 规划网络营销总体目标;
3. 制定网络营销策略(网站建设、推广、运营、产品推广等)
4. 有选择的免费赠送全员网络营销网站系统;
5. 策划与实施网站内容建设;
6. 实施网站推广、网站运营等网络营销工作;
7. 跟踪网站运营效果跟踪;
8. 培训网络营销各岗位人员,制定《网站运营管理规范》。

网络营销解决方案主要内容,对企业开展网络营销的启发之处为:

1. 贵公司在开始网络营销之前,是否了解了行业的网络营销环境呢?
2. 贵公司是否一直忽视了网站内容建设的重要性呢?
3. 贵公司的企业网站推广,是否只是依靠代理商进行的关键字广告呢?
4. 贵公司的企业网站有公司职员进行更新、推广、运营吗?他们是否专业呢?
5. 贵公司的网站运营效果是否长期的进行跟踪呢?
……

放开思路,您是否找到了更多对贵公司开展网络营销有帮助的信息呢?

http://www.jiasijun.com  贾思军网络营销顾问

全国统一服务热线:400-6618-852   QQ:1132233935

探索网络营销策划原则及影响营销效果的策略

四月 18, 2009 by · 54 Comments
Filed under: 网站运营策略 

网络营销有效而且效果不小已经是不争的事实,所以企业要做的关键是找出影响企业网络营销效果显示的问题点,然后解决问题直到"网络赢销"。要找出影响企业网络营销效果的问题点,其实大家可以从之前分享的贾思军网络营销解决方案的基本内容中得到一些启发。

网络营销策划基本原则

1. 系统性原则

    网络营销是以互联网为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须站在企业机构的战略高度和行业行业环境综合资源配套的情况之下以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化,使‘六流’皆备,相得益彰。

2. 创新性原则 

    网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,通过创新,创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。

3. 操作性原则

    网络营销策划的个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。这种可操作性,表现为在网络营销方案中,策划者根据企业网络营销的目标和环境条件,就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作。                                                                                            

4. 经济性原则

    网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源,而且通过网络营销方案的实施,改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划,应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益,或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。 

5.持续性原则

   一个有趣的现象。更多的企业是在朝圣网络营销,急功近利是绝对行不通的。

贾思军网络营销解决方案基本框架内容

1. 调查分析其行业所在的网络营销环境;
2. 整合甲乙双方的资源、策略、目标和意见规划网络营销总体目标和网络营销实施大体路径;
3. 制定网络营销策略(网站建设、推广、运营、产品推广等)
4. 免费赠送全员网络营销网站系统;
5. 策划与协助实施网站内容建设;
6. 实施网站推广、网站运营等网络营销工作;
7. 跟踪运营实施效果;
8.培训网络营销各岗位人员,制定《网站运营管理规范》等。

网络营销解决方案主要内容,对企业开展网络营销的启发之处为:

1. 贵公司开展网络营销目的是什么?
2. 在开始网络营销之前,是否了解了行业的网络营销环境呢?
3. 贵公司是否一直忽视了网站内容建设的重要性呢?
4. 贵公司的企业网站推广,是否只是依靠代理商进行的关键字广告呢?
5.贵公司的企业网站有公司职员进行更新、推广、运营吗?他们是否专业呢?
6. 贵公司的网站运营效果是否长期的进行跟踪呢?
……

放开思路,您是否找到了更多对贵公司开展网络营销有帮助的信息呢?如果这些问题大多没有,那我们建议您寻找像贾思军网络营销顾问之类的专业机构进行运做吧,请相信你的网络营销思维和选择!
 http://www.jiasijun.com  贾思军网络营销顾问

E-Mail: jiasijun@jiasijun.com   QQ:1132233935

2009年不可不知的正在进行中的九大营销趋势

四月 10, 2009 by · 2 Comments
Filed under: 网站运营策略 

     世事难测,尤其是预测未来。幸运的是,忠诚度与参与度这两个考量指标,能够让营销者洞悉消费者心中的所思所想,更为重要的是,可以预测出在真实的商业世界里,消费者将会采取怎样的行动,无论是在产品的选择还是在对待品牌的态度上。如果这些指标对营销者有所帮助,营销者可将之视为预测未来之水晶球的一个忠诚度和参与度版本——或者一个品牌的营销预警系统。
  若这些指标配置适当,通常会在重大市场变化发生前的 12或 18个月,并在焦点小组调查或传统市场研究开展之前,就可以衡量出未来消费价值观的取向、速度和强度。
  以下是对 2009年品牌营销活动的成败产生直接影响的九大主要趋势:
  1.价格至关重要。
  由于金融压力以及对经济缺乏信心,消费者在开销方面将继续表现得非常保守。但无论消费者收入多少,无论他们的可自由支配收入有多少,他们仍然希望被视为“聪明的购物者”。在 2009年,这一称谓与其说与财务意义上的自我形象有关,倒不如说更具有经济意义上的必要性。就目前的经济指标而言尤其如此,消费者对之前建立的金融和零售机构的信任程度降低和怀疑程度的增加,又使这一切进一步恶化。经济急剧下滑将使品牌无法提供有意义的差异化或能引起共鸣之价值观,当然,具有较低、更低和最低价格的品牌除外。
  2.差异化、意义和附加值更为重要。
  营销者将需要确保其品牌确实表达着消费者心中看重的某些东西。品牌认知作为一种有意义的市场力量早已过时。现在,差异化对成功——也即销售和盈利能力而言至关重要。主要依赖“口碑”促销术的人将很快发现,他们正在其消费者群体中间创建一种持久的观念,即:只有价格(或减价)才能将其产品从竞争中区分开来。如果你一直坚持做到这一点,而且做得足够好,那么你的产品和服务将不再是一个“品牌”,而将会被视为一个“产品类别定位器”,仅此而已。
  3.消费者参与不是时尚,而是一种品牌目标。
  事实已经证实,真正的消费者参与和积极的消费行为是有关联的。消费者参与度应该能够通过消费者的反应来确定:它是任何一个营销或媒介计划的目标,这些营销活动实质上能够提高一个品牌的品牌资产(一个品牌被认为满足甚至超越消费者对其产品的期望值)。营销者将意识到,如果他们继续用过时的消费者态度模型来衡量参与度,那么要获得真正的品牌参与度几乎是不可能的。营销者将开始接受一个事实,即存在四种参与方法,包括:平台(电视、互联网);情景(节目,网页);消息(广告或传播 /沟通),以及体验(商店 /活动)。但是,他们的目标只有一个:品牌参与度。
  4.媒介策划将更具创新性和双向性,并更加注重消费者接触点。
  媒介策划者仍将媒体接触点划分为“线上接触点”、“线下接触点”和“新接触点”,但策划方案将基于一些关键的考虑:哪个接触点将能最好地增强品牌价值?品牌 +媒介的等式在哪里能促成真正的消费者参与?
  只有在该媒介计划完全符合逻辑、可信、人性化而且真实的情况下,才会产生效果。媒介策划创新和技术创新将变得完全一样,如出一辙。
  对消费者而言,移动设备正日益成为越来越重要的接触点;而且在 2009年,移动设备将成为从台式到膝上型再到便携式转变的起点。电话位置感知软件应给移动媒体带来启迪,从而有望使促销礼券随 IP多媒体系统一道出现,并为衡量营销投资回报率寻找更大的尺度。营销预算转移到网络上并不新鲜,但社交网络在参与度方面将变得更加投入,以帮助营销者更为有效地传递消息并由此决定其努力的回报。
  5.你的品牌够“绿”吗?
  仅仅拥有环保意识并不是营销者在 2009年的一个选择,品牌必须找到以有意义地支持其未来可持续发展的方式定位其产品的方法。
  但是,随着越来越多的企业为了其产品和服务而努力投身环保运动,持怀疑态度的消费者也将越来越多。大多数消费者此前已经听说过这些承诺,并开始要求企业提供相关证据并证实其真实性。和过去相比,将更有必要对其真实性以及消费者认为该品牌能真正达到的绿色程度作出衡量。进行这类衡量将提供这样的洞察力和战略方向:其有助于品牌的差异化、创造附加值、提高消费者参与度以及最终的底线——盈利能力。
  6.品牌将需要确定并利用新的价值。
  值得高兴的是,在营销者通过市场研究发现对消费者而言将更为重要的趋势和价值之前数月,忠诚度和参与度指标就能确定这些趋势和价值。看看我们在我们的《Brand Keys客户忠诚度和参与度指标》中衡量的 60个类别和近 500个品牌,例如,我们发现,“定制化”对产品和服务的参与度、采用率和忠诚度的平均贡献率目前为 18%。这一数值是 1997年首次衡量时的 5倍。请关注“客户定制”——忠诚度价值的最新表现形式,将其本身融入到几乎所有产品和服务类别之中——这将是营销者予以特别关注的事情。
  7.行为将最终战胜态度。
  更多的营销者将开始意识到,“认识你”并不一定要“买你的产品或服务”(或者,在这个问题上,甚至并不一定要“喜欢你”)。品牌将需要确定——并且关注——真实的消费者行为指标。企业将通过对做出行为的消费者细分群体进行识别,来协同增强品牌价值、品牌和企业定位方面的投入、传播 /沟通和媒介策划,从而进一步提高营销的效力和效率。
  8.消费者的期望值将继续增长。
  现在,鲜有品牌能够跟上消费者的期望值。消费者每天都采用和吸收最新的技术和创新,进而渴望更多的新技术和创新。 2009年,期待更聪明的营销者会通过最新确定的价值观(如客户定制),运用越来越多的高科技系统来确定和资本化运作未满足的消费者期望值。这一方法将帮助他们将自身的品牌与竞争者区分开来,而且品牌一致的接触点(如移动营销)将在满足和管理消费者期望值方面发挥主要作用。
  9.为你的品牌和客户创造简单的生活。
  营销家 H. D. Thoreau曾预言,2009年的第九个、同时也是最后一个趋势就是“简化,再简化”。事实上,消费者正在寻求的、正在需要的,就是简单化。在某些类别中,这一点表现得尤为强烈,如手机方案、搜索引擎和洗衣粉。谁没想过更换手机运营商,并抱怨要在两个复杂的方案之间进行比较?在网络旅游站点上,简单化也表现为一种确定行程规划的驱动器。尽管竞争已经升温,但各品牌却依然继续在价格上进行竞争,而不是在能够产生积极消费行为的措施——简单化——上展开竞争。
  未来可能与过去不一样,但是各品牌能够非常确定的一点是,未来将为营销者展现一个更为艰难的时期。然而,掌握了忠诚度指标的营销者和策划师将能够成功应对在其办公室必然出现的趋势。而且这样做将让他们既成为 2009年的先知,又成

贾思军网络营销顾问之搜索引擎优化(SEO)工作的最优化服务标准分享

四月 9, 2009 by · 2 Comments
Filed under: 搜索引擎营销 

最近事情比较多,很少有时间写关于网络营销和seo方面技术性的东西,自从到湖南后的网赢传播科技筹备、成立以来,也接过不少单子,本个人作为一个致力于为网络营销顾问服务的工作室,而搜索引擎优化-SEO为网络营销最重要的一种手段,给企业带来seo效果最大化、利益最大化是我最快乐的,当然其中贾思军有自己的seo执行步骤(略有删减),现在拿出来跟大家分享一下。
一、关键词的研究并选择

首先要把需要做的关键词都列表出来,尤其是要分析用户习惯的关键词。在对客户的网站、搜索引擎占有率和市场目标进行分析后,seo工作室需要与客户共同建立关键词列表,用户将通过这些词来搜索客户公司的产品或服务,同样客户也会提出在搜索引擎需要获得的关键词排名。很多seo工作室往往不太重视客户的利益,只要把词做上去就行了,其实seo和网络营销是不分彼此的,因此,所选择的关键词必须要有逻辑性、系统性及持续性。包括:

1、延伸客户公司的在线品牌,吸引寻找客户公司的具体产品名称和商标术语的用户,以及客户公司提供的产品和服务;
2、描述客户公司供的产品和服务类型的一般关键词;
3、全球性的产品和服务商店的分地区关键词;
4、客户公司提供的产品和服务的独特关键词和潜在替代词(如:“花生米”能优化成“情人节礼物”);
5、反映用户搜索的产品和服务,以及变化术语的持续更新的关键词。
二、全面的客户网站诊断和建议

在建立了全面的关键词列表后,就需要对客户网站进行全面诊断,目的是让客户网站的每个页面都在搜索引擎获得更高的排名,全面的诊断和建议包括搜索引擎的快照时间、收录速度、每个网页的具体内容和元信息优化的分析,使客户网站更符合搜索引擎的排名要求。seo工作室需要不断的探索搜索引擎新算法,来保证客户网站的排名。

一般seo工作室全面的客户网站诊断和建议包括:

1、分析客户网站的布局和规划如何影响在搜索引擎的排名;
2、客户网站的每个网页的元信息建议,包括产品和类别页;
3、客户网站建议是通过在内容中加入丰富
关键词,使搜索引擎蜘蛛和用户更容易搜索到。

三、搜索引擎和目录的提交

一旦客户网站的建议被应用上,就需要把客户网站系统性的提交到目录和搜索引擎中。选择高质量的目录是最关键的,比如265、hao123、114、6655、gjj网址大全等。很多seo工作室购买的自动登陆目录及搜索引擎的工具,搜索引擎非常厌恶这种作弊行为,严重的会k掉客户网站,所以灵开建议还是手动操作,毕竟电脑不如人脑。

提交到目录和搜索引擎包括:

1、手动帮客户提交网站给搜索引擎,如百度、谷歌、雅虎等,避免不可靠和有潜在危险性的“机械”提交;
2、目录提交,以保证客户的网站能在搜索引擎中排名靠前;
3、通过对目录进行优化描述。
四、月搜索引擎排名报告和总结衡量自然搜索引擎优化是否成功,就可以通过搜索引擎来检查先前制定的关键词。做的比较好的seo工作室,一般都会提供一个基线排名报告,报告会根据一个关键词在每一个搜索引擎中显示客户网站的排名位置。如果客户的网站以关键词来排名,那么这个基线排名报告将显示具体的页码、位置,以及关键词排名的搜索引擎。此外,好的seo工作室还会提供一篇每月摘要,这篇每月摘要将显示客户网站总的搜索引擎优化的进展,商讨具体的排名计划。

每月的排名报告和摘要包括:

1、客户网站所有的关键字在搜索引擎中的排名的具体页码和位置;
2、目前正在进行的自然搜索引擎优化的总体进展摘要;
3、如果有行业必要,可以写上关于搜索引擎界的最新消息。
五、季度网站更新往往关键词的提升和期望值会有所差距,因此最初的高排名只是成功的一半,搜索引擎是不断改变算法的。自然的搜索引擎优化和营销目标,都是通过每个季度客户网站的更新,而不断改变搜索引擎的显示。这些更新通过结合搜索引擎的算法,将附加的产品关键字推广出去。搜索引擎优化不只是一个结果,而是一个持续不断的过程。
季度网站更新包括:

1、客户网站的每季搜索引擎优化进展的一份全面概述;
2、能让自然搜索引擎优化和客户网站营销目标保持相同的附加关键词;
3、通过结合搜索引擎的变化,来更改客户网站的附加的内容和阶标签信息的建议。
等等以及关于客户网站与产品的用户体验友好性建议与品牌网络运营策略修订维护等工作。
http://www.jiasijun.com  贾思军网络营销顾问
全国统一服务热线:400-6618-852   QQ:1002732017

网站整体策划的几个要点以及网站策划的五大趋势分析

四月 8, 2009 by · Leave a Comment
Filed under: 电子商务运营 

一、什么是网站策划?

网站策划直接决定网站能否成功。如果在网站建设之前没有经过整体策划,一般这样的网站很难达到预期的目标。网站策划是网站建设公司必须要做的工作,网站策划工作不能省略,要求建站公司全盘考虑、全程参与,当然客户也要积极配合才行。网站策划要求与客户互动,大家一起为网站制定目标,并且有效地沟通,将这个目标贯穿于每个人员的思想,融入每个人员的劳动中。

网站策划是关键的一环,网站策划的好坏会直接导致网站的运营效果。网站策划根据网站操作的先后顺序一般分为网站建设策划、网站推广策划、网站运营策划。根据网站的目标定位一般在策划中有近期策划、远期策划。

二、目前存在的现象

普通建站公司的做法:

目前很多建站公司都是为了建站而建站,没有为客户提供详细的策划工作,与客户简单沟通后,把客户的资料拿过来就进行建站,设计师从模板库中调用出来模板,换上一个客户的logo及单位名称,使用一套自助建站程序来实现客户的功能。这样开发出来的客户网站给人视觉上一种似曾相识的感觉,网站后台功能也是大同小异。这也是我国建站行业存在的很普遍现象。与客户的成交价格也便宜,全部下来有从几百元到几千元的,只要客户仔细想一想,这样的公司做出来的网站能专业?参与项目的销售、设计、开发、维护里理外外就是一个人,这样的建站企业还能生存多久?明年的这个时候还能给客户提供维护服务?

一般客户的想法:

新建网站的客户因为初次建站缺乏经验,自己也提不出什么个性需求,只了解初级的建站意图,再加上一些建站公司也是应付客户为目的,建站也只能草草了事。有的客户也只是试一下效果。企业初期需要建立一个简单的网站就能满足企业的近期需求,可以通过网站宣传企业,让客户或合作伙伴能在网上找到自己的企业。

专业的建站公司提示企业:网站建设是个长期的系统工程,要考虑到着企业的发展需要进行网站升级或网站改版。千万别因当初建站时的资金不足或不重视而导致重复投资,我们建议企业要做网站,就决心做一个有特色、个性化的网站。

最终网站的效果:

想想这样的网站又能有什么效果呢?能很好的网上宣传企业?由于系统功能已经做死,也没有什么扩展性了,由于企业的发展很快就淘汰了,企业只能重新来做,需要重新改版,但好多网站在改版时会出现旧网站的数据及信息很难整合的现象。这是由于原来的网站系统数据架构部合理,设计开发不规范导致。

专业的建站公司提示企业:企业的网站需要良好的扩展性,需要专业的建站公司来策划构建。

三、网站策划几个要点

网站逐渐成为网站是企业发布信息、收集客户信息、开展业务、提供客户服务的综合平台。现在企业的网站不仅是企业在互联网上的门面,不单纯停留在宣传企业或企业产品的阶段。Portal时代已经到来,随着互联网技术的发展及企业的个性化需求,网站已经发展成为企业内部之间及企业与外部沟通的平台,处理业务的办公平台,成为企业的资源共享的平台,大企业要求通过整合企业现有的应用系统软件,实现通过企业的网站进行远程查询、统计定制的内部数据报表,进行领导决策。因此网站承载 的东西会越来越多,功能也越来越复杂,网站将会是企业的资源中心与业务处理中心、管理中心、客户中心、决策中心。

专业的建站公司在为客户提供网站建设的前期,需要进行专业细致的策划,一般需要注意以下几点:

1、 网站的定位

根据网站的目标受众、自身资源、竞争对手而决定的网站目标。盈利与非盈利网站的定位就大不相同。这需要根据客户所处的行业及实力确定网站的明确定位,如要打造网上小饰品第一门户、建立人文奥运的官方网站、建立乳业的龙头品牌、打造成一个以女性社区资讯的商务平台等。

2、 网站的目标

网站的目标分近期目标与远期目标。网站长期目标是网站运营未来发展的愿景目标,它可以指导网站至少在一至二年的发展战略目标,整个团队均会以此作为作战方向。网站短期目标则显得更为实际和重要,短期目标近在眼前,只需团队努力,就很有可能达到运营目标,因此对于网站运营来说,短期目标的制定更为关键,实现短期目标的直接效誉是团队信心增强,减小与长远目标的差距,获得销售收入或品牌提升等。短期目标制订应该以“可以实现”为原则,切勿务虚,否则产生时间浪费,财力人力浪费,士气受损等诸多负面影响。如建立如下目标:比如经过一年的市场推广网站运营工作,使网站日流量达到3万人次,ALEAX全球排名进入2000左右;经过对网站线上线下业务的整合,力求实现网站业务收入:100万人民币;经过各类宣传工作我们力求有20万个人会员及上千家企业会员成为本网的有效会员。

3、 网站的域名

域名是网站的标识,是企业在互联网上的品牌。品牌需要长期的塑造与维护。在域名注册时一定要注册符合网站定位以及网站长期发展的域名。 如果有英文版并主要面对的是国外访客,建议选择以 .com 为结尾的国际商业组织的顶级域名,如果您的业务范围在国内,注册.com.或cn结尾的域名均可。所注册域名要好记忆,上口,好传播,别起太长的域名,最好别超过5个字母或数字。一般以企业的名称或产品名称的汉语的全拼、数字或纯英文翻译注册为好。用户根据需要可以注册多种关于本网站品牌的域名,提前防止竞争对手的恶意竞争。注册域名当然不能故意夸大,有些企业的域名是用china等英文与业务的英文单词或汉语拼音组合,网站的名称也叫的很大,叫什么“中国××网”,当你点击进去之后,结果发现结构布局混乱、内容与业务不符、设计不专业,这样的网站估计你再也不去访问第二次了。

4、 客户需求

要了解客户的行业特点,挖掘客户需求,因为好多客户没有太多的想法,这需要建站公司与客户管理层充分交流后,为其提供专业的需求文案,再与客户给相互探讨,加以修正,最终定稿。当然有的客户的思路非常成熟,这是高级客户,客户已经在需求方面自己事先准备好了。因为建立一个网站涉及到企业的多个部门,需要各部门提出具体的需求。

这就需要专业的建站公司在网站建设方面提供目前主流技术的、务实的需求报告。在客户需求中明确网站的采用的独立主机托管还是虚拟主机方式、开发使用的语言、数据库、服务器的操作系统、需要的后台应用系统等。

5、 网站的结构

我们将圈定客户网站的主要目标访客群体后进行网站整体结构及栏目。信息结构的设置能否符合访客的使用习惯将在很大程度上影响网站的实际功效。整体架构要合理,从设计与功能方面加以考虑,要考虑以后的可扩展性、可升级性。网站栏目结构与导航奠定了网站的基本框架,决定了用户是否可以通过网站方便地获取信息,也决定了搜索引擎

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